一座座高楼大厦,是城市独特的风景线。
截至去年底,北京仅甲级写字楼的总面积就达到了1114万平方米,其中不少集办公、商场、餐饮、娱乐于一体,每栋楼宇的日均进出人次动辄成千上万。
企业、人员、资金、信息,都在商务楼宇汇聚,孕育着地区经济发展的强大活力。然而在疫情防控的非常时期,这也同时意味着高度的人员聚集,是城市疫情防控重点必守之地。
复工迫在眉睫,防疫不能松懈。很短的时间里,不少商务楼宇探索出了行之有效的办法。
大型楼宇率先推行“双楼长”制
西城金融街凯晨世贸中心北门的醒目位置,公示着两位楼长的名字和电话号码:张艺馨和许淼,一位是物业项目部负责人,另一位是属地街道的金融街街区综合服务中心副主任。
街道干部怎么成了楼长?没错,这就是此次疫情期间,本市在大型楼宇推行的“双楼长”制。
双楼长,就是由属地街道的一名干部和物业管理方一名人员共同担任楼长,分别承担“四方责任”中的属地责任和单位责任,一起负责楼宇防疫的大小事项。
金融街已有25年历史,是全国金融产业的聚集重地,有“中国华尔街”之称。1.7公里的大街两侧楼宇林立,众多大型金融机构和国企总部入驻,金融机构资产规模超百万亿。这里的疫情防控,不论是难度之大,还是地位之重,都不言而喻。
“金融街总共有3170家企业,规模以上楼宇76座,从业人员超过37万人。”金融街街道办主任徐建生说,1月24日除夕当天,街道办正式进入“防疫模式”,仅用两天就摸清了所有企业、员工的台账。随后按照西城区部署,其中22座单一业主的楼宇由政府职能部门管理,派驻楼长;另外54座属于综合商务楼宇,业主单位多,有的还集办公、餐饮、娱乐为一体,均由金融街街道办的工作人员任楼长。
自从当上了“楼长”,许淼每天都要骑着单车,往返于街道办和她负责的几座楼宇之间。早高峰时间更是要和物业一起值守,协助疏导人流,检查防疫措施是否到位。
事实上,“双楼长”制指的绝不仅仅是两个人。在徐建生看来,这是一种“街道-楼宇物业-企业”的三级管控体系,建起了“横向到边、纵向到底”的防控网络。“这个防控网络畅通之后,一旦有突发情况,可以做到迅速响应。”徐建生说。
属地、楼宇和驻厦企业之间,既没有资产联系,也没有隶属关系,管理难度不小。如今,各方力量都在“双楼长”制中拧成了一股绳,从而实现工作层层细化,责任层层压实。
楼宇物业驻厦企业合作守牢大门
“您好,请问您找谁,是否有预约?”在首创·郎园Vintage的北门,4名保安员全副武装把守大门,严格筛查每一位出入者,没有员工卡一律不准进入。
北京城里文创园多不胜数,这里却名声在外,因为它不但是63家企业的办公之地,更有咖啡厅、电影院、文创铺、书店等大众消费场所。不论工作日还是假期,园子里都熙来攘往,有脚步匆匆的白领,也有悠然散步的市民。
这一切,都因疫情戛然而止。
“很多居民区都实行了封闭式管理,仅对本地居民和租户发放通行证,事实证明是非常行之有效的。”郎园总经理赵春燕介绍,1月25日,园区成立了疫情防控总调度小组,制定疫情防护方案及工作指南,首要的原则也是实行社区化的封闭管理。
郎园Vintage的管理方连夜开发了信息统计小程序,并先后4次迭代更新,园区企业的1800名员工每日通过小程序报送返京日期、身体状况。“春节期间共有980名员工出京,这些员工在返京并完成14天的居家观察之后,我们才为他们开放员工卡进出权限。”赵春燕说。
商务楼宇,一向有“竖起来的社区”之称,在这场疫情防控阻击战之中,很多楼宇就借用了社区的防控经验——严格实行封闭管理,阻止人员无序流动。
一夜之间,北京经济技术开发区的国融国际等三栋楼宇,外围都被铁质的道路隔离护栏围了起来。每栋楼仅留有两个出入口,24小时有人值班,只有内部员工在测温、登记后方可进出。
如此严格的出入制度是楼宇物业和驻厦企业共同议定的。其目的就是鼓励具备条件的岗位远程办公,把实际到岗率控制在30%左右,避免人员聚集、降低风险。
园区企业共克时艰开启“花式复工”
早在2月18日,金融街核心区的99家重点金融机构就全部实现复工。复工但不到岗,是企业的普遍状态。
“以前每周要上5天班,现在是上一休一。”王蓉(化名)是一家金融监管机构的员工,单位尝试AB岗的新方式复工,即员工轮流到单位值班,同一时间段,同一排工位上,只能有一人在岗。“只要活儿干完了,领导就催我们早点儿下班回家。”
疫情催生了不少“花式复工”的灵活方式,AB岗就是其中之一。
这个特殊的春天,从前只属于小众的远程办公一下子火了!一家咨询公司的数据显示,2020年春节期间,全国总共3亿人、逾1800万家企业远程办公。
春节期间,维拓时代建筑设计公司就率先开始了“云办公”的尝试。
维拓设计的前身是北京纺织设计研究院,它的办公楼坐落于朝阳六里屯,地上5层、地下2层,员工总数超700人。复工已近一个月,大楼里却仍然冷清。
“我们早就给员工发了通知:能不来公司,就一定不要来。如果不得不到岗,也要提前报告。”公司党委书记李振龙说,整个大楼如今的实际到岗人员只有50人,600多名设计师都在“云办公”。
工欲善其事,必先利其器。大年初二起,信息中心的员工就开始加班加点搭建VPN(虚拟专用网络),让建筑、设计、电器、给排水等多个方向的设计师可在同一平台上交流。
对于家中电脑性能不合适的160位设计师,公司还提供贴心的“送货上门”服务,直接把办公电脑送到员工家中。“只要家里有电脑、有网络,大家就能像在办公室里一样设计图纸了。”李振龙说。
管理流程和制度也随之变得更细致。早上9点,设计师们都要在办公系统中“打卡签到”,然后由部门负责人细化任务分工,锚定节点,定时检查进度。晚间,各部门负责人还要开当日总结会。
远程办公的效果真不错!大家紧抓节点,办公效率没有降低。这一番特殊的锻炼,还给公司带来了意外之喜——发现了好几位管理型人才和自律型员工。
“一米行动”保持安全距离
“防火、防盗、‘防’同事。”上海医疗救治专家组组长张文宏医生,幽默地道出了复工的防疫要诀:同事之间应保持距离,降低飞沫传播概率。
距离产生美,更产生安全。石景山区发起了“一米线”行动,辖区160座商务楼宇纷纷响应,以往只在银行柜台、车站售票厅才能见到的黄色一米线,眼下变得随处可见。
石景山融科创意中心的大厅里,扫码验证区是进入大厦的第一道关口,一旁的提示牌上写着:间隔一米扫码。再往里走,电梯轿厢被黄线划分成6块,依线而立,可保证间隔一米。会议室里,超过一半椅子被撤走,落座时人均距离在两米以上。食堂的等餐区划上了一米线,改为单桌单椅,有人戏称,把午饭吃出了考试的庄严感。
空间闭塞、高频接触的电梯是楼宇防疫的最薄弱环节。国贸中心的5栋写字楼,电梯总共有132部,物业在疫情期间实行“不间断清洁”,每个轿厢每小时至少要清洁一次。不仅如此,轿厢内还全部喷涂了纳米抗菌抗病毒涂层,菌落数达到医用级别。
街道牵线化解保障难题
复工之后,员工用餐也成了不小的难题。
“大厦里的餐厅在疫情期间暂停开放。虽说我们现在是轮岗值班,但每天也还是会有60多人在办公楼里工作。”作为北京梆梆安全科技公司的党支部书记,田晓宁没少为此事犯愁。外出就餐存在感染风险,从外面订餐,也不知道质量是否有保证,“后来只好抱着试试看的想法,向街道党工委反映情况。”
田晓宁没想到,第二天海淀区学院路街道办事处副主任李侠就来登门核实情况。仅过了一天,街道办就帮公司跟附近一家餐厅对接上了,两大箱热气腾腾的饭菜打包后准时送到大厦楼下。两个菜一份饭,荤素搭配合理,只要二十多元。
同样在学院路街道,中科创达公司的员工最近吃上了“好邻居”中国农业大学食堂特供的餐食。街道办搭平台,校企合作,公司从学校食堂统一订餐,做好后送至学校门口,再由物业人员取回。不少员工都感叹:饭菜不仅营养均衡,还找回了上大学、吃食堂的感觉!
每一项措施,都扎实落实;每一个细节,都在日臻完善。
在北京地图上,每一座商务楼宇都是一个小小的点。星星点点连起来,就筑起了一道复工复产的“防疫墙”。
来源:北京日报
编辑:wangdc