突如其来的新冠肺炎疫情对社会、企业、生活带来了巨大的影响与挑战。随着3月的临近，各企业复工的脚步逐步加快。面对抗疫与复工的双重大考，中粮大悦城控股全面贯彻落实党中央、国务院和中粮集团相关疫情防控要求，发挥央企担当，把科学防控与有序复工复产统筹推进，严格把控写字楼与产业园安全措施，为复工企业保驾护航，实现疫情防控与保障高质量发展"两手抓"、"两手硬"。
大悦城控股旗下写字楼与产业园体量接近两百万平方米，服务着数以千计的大中小微企业。随着疫情在趋于稳定之后，企业复工需求逐渐升温。谋事在前，行动在后。2月伊始，大悦城控股便召开了复工线上会议，要求各大区公司根据各地区实际情况推动企业有序复工复产，分类指导，精准施策。在低风险地区，要尽快将防控策略调整到预防控制上，同时根据政府要求及客户需求，逐步恢复工作生活秩序；在中风险地区，要依据防控形势有序复工复产；在高风险地区，要继续集中精力抓好疫情防控工作。
复工形势迫在眉睫，一场疫情攻防战就此拉开序幕。
共克时艰，牢筑防线
随着大悦城控股复工会议精神的一纸令下，各大区随之而动。按照中粮集团及大悦城控股指示精神，提出重点，从"七个加强"入手具体抓好疫情防控工作和复工服务工作。
一是加强组织领导，成立以各项目总经理为组长的疫情防控工作领导小组；二是加强宣传引导，多渠道引导员工科学防疫，不传谣、不信谣；三是加强人员管理，全员佩戴口罩上岗，每日上午下午两测体温，并做好员工及家属日常轨迹管理；四是加强卫生管理，每日不少于三次全面消毒，加强食堂疫情防范，并且实施错峰就餐及订餐服务，做到不聚集、不扎堆，保持安全距离；五是加强应急管理，第一时间制定了应急处置预案，确保措施到位且及时有效；六是加强支持保障，多渠道物资采购且注意安全存放；七是加强病例管理，设立"隔离室"，对体温异常等人员采取"阻断"措施，防止感染范围进一步扩大。
中粮·置地广场（北京）在疫情期间仅开放大厦A座西门、东侧员工通道及东侧车场坡道三个入口，进入大厦人员和车辆中每位乘客需进行测温、登记。为了提升客户测温等候体验，物业员工在入口位置布置了多项贴心设计，如在大堂内外和车库电梯内的地面放置消毒地垫，并定期消毒，保证客户进门后脚部完全消毒，把病毒拒绝在大厦以外。专业消毒人员会选取非上班高峰期持续消毒，减少对客影响。
中粮创芯研发中心（深圳）每日定时进行四次消毒，针对公共区域、公共设施进行全方位清洁消毒，并加强消杀的频次与力度；严控措施落实到各细节处，电梯间按键、大堂休息区座椅等都进行全面消毒，确保从细节处落实防范。
杭州大悦城（杭州）尽管购物中心疫情期间暂时整体停业，但考虑到复工企业日常办公需求，运营部与购物中心部分餐饮商户沟通为写字楼复工企业推出超值工作餐，包括西贝、厨创、荣先生、天辣、星巴克、奈雪等。2月25日、26日为楼内复工企业提供苑苑、杜尚的优惠理发套餐。租赁组配合运营部提供暖心服务，协调优惠券、统计套餐的预定等，复工企业顺利解决了员工的后顾之忧，充分体会到了央企的人性化关怀。
从北京到深圳、从深圳到杭州……大悦城控股在全国十余座城市树立起了一道牢牢的防线，为企业将疫情死守在防线之外。
科技助力，政策帮扶
科技创新是抗击疫情的重要手段。互联网、人工智能和大数据等信息技术手段的应用，大大提高了企业能效，显著提升了抗击疫情、服务市场的维度与宽度。而由大悦城控股打造的3C运营服务体系也成为写字楼与产业园区对抗疫情不可或缺的一环。3C运营服务体系是通过智慧云平台为租户企业提供高效解决方案的运营体系，满足B端租户企业服务需求及C端客群生活需求。3C运营服务体系包括COFCO FANTASY（悦创）、COFCO LIFE（悦享）、COFFICE（悦智）目前，3C运营服务体系已全面覆盖大悦城旗下写字楼与产业园，覆盖面积将近两百万平方米。
此次疫情的爆发，通过COFFICE平台大数据能够实时检测办公人员密度和食堂密度，同时做到对疫情动态的及时跟进反馈。为缩短候餐时间，减少食堂人员聚集情况，COFFICE平台及时发布线上订餐功能。客户可使用COFFICE平台在线查看本周菜单，可以通过电话订餐的方式，方便客户无接触取餐。同时，客户可通过COFFICE平台"防疫登记"功能进行线上登记，相比于传统纸笔登记的形式，更能有效避免接触性传染并合理优化出入手续，不仅为客户的健康保驾护航，更为他们的通行提供便利。
COFFICE管家作为线上智慧服务平台，在疫情发生以来，不仅高频推出线上服务，更作为触达客户的信息发布平台，不断对疫情防控进行宣传。通过COFFICE平台，使各项目疫情防控信息更加详细透明地第一时间触达客户，使客户更加了解所在楼宇目前的防控措施，增强客户信心，保障客户复工健康安全。
新冠疫情爆发以来，在做好疫情防控工作的同时，如何帮助企业在经济动荡之下挺过难关，也是央企的必要职责。因此，大悦城控股各地项目第一时间与属地上级单位沟通，针对客户的帮扶政策，积极为楼内客户进行对接。根据上级下发文件争取相关政府补贴，尽可能减小疫情对业绩的影响。借助政府优惠资源，深研产业政策，对符合、可优先享受产业扶持政策的优质企业重点关注、积极沟通。切实减轻疫情对经济发展的影响，最大程度保障中小企业渡过难关、稳定发展。
疫情期间，北京市东城区常务副区长邹劲松至北京中粮广场、中粮·置地广场调研
中粮广场（北京）、中粮·置地广场（北京）积极配合政府相关文件指示要求，依据《北京市人民政府关于进一步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作的通知》中的要求明确大厦与租户及员工四方责任，对楼内租户进行政策宣讲，鼓励租户在保障防疫工作有序开展的同时积极复工，对于部分租户租区内无法按要求消毒的现实问题，物业积极联络租户进行沟通，上门帮助租户完成消毒工作，每日向楼内租户收集复工人员统计表，提前确认复工员工有无武汉接触史、确诊患者密切接触史，按北京市政策要求返京员工需隔离14天无症状才可复工。针对楼内租户提出的复工相关困难，两项目均与属地东城区发改委进行积极沟通，帮助企业渡过难关。
复工无声 发展有势
讲事实，看成效，明得失。
中粮集团作为央企，拥有成熟完善的全产业链，按照国资委要求应当进一步打通、融通、带动产业链上企业复工复产，促进国家经济体系运转逐步恢复正常，实现今年经济社会发展目标。
经济社会是一个动态循环系统，不能长时间停摆。讲清讲透问题的重要性、紧迫性，习近平总书记提出一系列重要论断--在确保疫情防控到位的前提下，推动非疫情防控重点地区企事业单位复工复产，恢复生产生活秩序，关系到为疫情防控提供有力物质保障，关系到民生保障和社会稳定，关系到实现全年经济社会发展目标任务……
牢筑防线，科技赋能，大悦城控股深刻认清自身责任，倍加警惕、严防死守，以更严格的要求、更细实的举措，在有效防疫前提下有序抓好复工复产，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，做到"两手抓"、"两不误"。
在当前疫情形势依然严峻复杂的情况下，疫情防控正处在关键阶段，大悦城控股在继续扎实做好抗击疫情工作的同时，根据集团党委要求，按照"严谨、科学、安全、积极、有序"的工作原则，各业务板块都要压实责任，做到"两手抓"：一手抓好疫情防控工作，一手抓好复工复产。
面对疫情，更要强化责任落实，加强对一线员工的关爱行动，加强防护用品和抗疫物资的采购和生产，强化安全监管、落实责任，全力做好疫情防控保障工作。在做好疫情防控工作的同时，基于实际情况，大悦城控股确定了两个重要任务指标，分别是"降本、提质、增效"和"抢时间、保业绩"。
"降本、提质、增效"是公司的基本功，必须全力持续推进；"抢时间、保业绩"是重要管理任务。积极履行好责任，发挥企业领头羊作用，为保障高质量发展、提振经济发展蓄势扬帆起航。
