房讯网讯 2020年4月29日下午，全联房地产商会写字楼分会首次以线上视频形式，召开"疫情之后商业地产的复苏与振兴"座谈会暨会长交流会。聚焦疫情之下商业地产受到的影响和冲击，听取业内专家对商业地产现状的分析和解读，并围绕疫情之后的商业地产展开交流和讨论，集合行业智慧与力量，助力商业地产企业化解疫情带来的不利影响，迎接并推动商业地产的复苏与振兴。

　　全联房地产商会秘书长赵正挺、部分写字楼分会副会长、常务理事以及五大行专家出席会议并发言，全联房地产商会副秘书长兼写字楼分会执行会长刘凯主持会议。

　　中海商业北京公司总经理李佳林参与副会长交流讨论，分享了疫情之下商办物业转变经营策略的思考。他表示，疫情既是部分行业、企业危机的导火索，同样危与机并存，所以疫情也是试金石。存量市场上，拥有品牌、规模和资源能力整合的资管人和运营商对客户今后的黏性会更大，抗风险能力也会更强。

　　对于疫情之下商业地产经营策略如何转变，李佳林提出三个观点，一是从数字化方面对行业的运营管理加以提升；二是写字楼的软硬指标如空气质量检测、物业管理等方面需要提升，满足租户灵活性的需求； 三是作为业主和运营商，疫情是调整和优化租户组合、租户结构非常重要的契机。

　　以下是中海商业北京公司总经理李佳林发言实录：

　　在听取了各位的解析与讨论后，我深受启发，北京中海商业在战"疫"之路上一直调整和反思，今天我也借此机会和各位交流和分享下我的一点思考。

　　中海地产定位于成为卓越的国际化不动产开发运营集团，历经41年的发展，公司建立起"住宅开发""城市运营""创意设计及现代服务"三大产业群。作为国内最大单一业权写字楼发展与运营商，中海地产构建了业态多元、产业多样的城市运营产业群，涵盖写字楼、购物中心、星级酒店、地铁上盖、城市更新、旅游度假、物流等产业。

　　关于北京中海商业，我们主要负责的是华北片区城市运营和城市服务方面，现涉及的业态包括写字楼、商业、酒店、联合办公和公寓五个大的产品线，在疫情期间或多或少的都受到一定的影响和冲击。但现在更重要的是在危情中寻到转机和生机，所以沉淀和反思之后，我们很快的在经营策略上发生了转变，同时也推动了思维上的转变。

　　第一，首先我觉得在态度上还是要乐观一点，今天的讨论主题是怎么样振兴，所以第一个观点："危"和"机"是同时存在的。疫情之下，线下的商业活动被冷冻的同时，线上的活动却更加活跃了，就像今天我们就是在线上一起开会。也可以说疫情催化了实体商业的变革，逼着我们做了一次"大练兵"，我觉得接下来行业数字化将快速发展，相信疫情之后，行业能够看到数字化和线上化的重要性。一方面，各地政府积极推出有力措施，包括优化城市商业网点布置和完善城市服务功能等来助推商业地产的转变；另一方面，企业从优化公司组织架构，提升团队运营管理的数字化等方面积极"自救"。

　　第二，现在北京的写字楼需求仍然存在，客户对软硬指标关注度持续提升。疫情期间我们也接触了几个正在企业选址的租户，他们对于访客的无感通行、高标准的空气质量监控以及物业管理方面要求都是非常高的。我们作为业主或者出租方，不妨借助自身优质资源吸引客户，比如在精装修办公，包括多功能的公共会议设施，健身餐饮配套方面，更好的满足租户对租赁灵活性的需求。此外，从我们自己的租赁策略上，除了整层空间以外，还需要提供一些灵活的办公空间，因为现在疫情期间，出差虽然减少了，但是异地办公的需求还是有的。

　　第三，作为业主或者运营商，疫情是我们调整和优化租户组合、租户结构的非常重要的契机。对于调整期的楼宇，疫情会加速整个楼宇的调整和产业的疏解；作为商业地产运营方，可以结合防控的要求和合同履约的情况，进一步筛选一下未来长期合作伙伴。从产业角度来看，对生物医药、互联网和科技依然看好，律师事务所和专业金融服务机构，也是商业地产写字楼业主和运营方应该关注的。

　　总之，疫情既是部分行业、企业产生危机的导火索，同样危与机并存，所以疫情也是我们的试金石。存量市场上，拥有品牌、规模和资源能力整合的资管人和运营商对客户今后的黏性会更大，抗风险能力也会更强，整合行业资源和竞争对手可能性也更大。

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