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仇务周:以优质楼宇产品和服务为入驻企业创造更大价值
http://www.funxun.com房讯网2022/1/19 8:44:59
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[提要]1月6日,中国写字楼产业园发展论坛第十八届年会在北京富力万丽酒店成功举办,金地集团北京公司商办中心营销总监仇务周出席论坛“优术-大宗交易与营销创新”为主题的圆桌对话环节,他表示,通过对客户需求的梳理和总结,希望能打造一个良性的闭环,根据对客户和市场的深入了解来打造好的产品,然后再利用好的产品和服务给客户创造更大的价值。

  房讯网讯 2022年1月6日,中国写字楼产业园发展论坛第十八届年会在北京富力万丽酒店成功举办,主题为"变局与破局:商业地产的下一个十年"。来自地产界、金融界、学术界专家和行业精英及新闻媒体超过300位嘉宾出席论坛,深刻解读新时代写字楼产业园市场的变局,探索高质量发展要求下行业破局之道,共同开启中国商业地产新发展模式下的"下一个十年"。

  中国写字楼产业园发展论坛第十八届年会由全联房地产商会、房讯网联合主办,全联房地产商会写字楼分会承办,采取现场交流+线上直播的形式,50家权威主流媒体及地产、财经等专业媒体,对本次会议进行了直播和报道,100余万人次在线观看了年会直播。

  金地集团北京公司商办中心营销总监仇务周出席论坛“优术-大宗交易与营销创新”为主题的圆桌对话环节,与现场嘉宾分享了大宗交易市场不同类型买家需求的差异化。他表示,通过对客户需求的梳理和总结,希望能打造一个良性的闭环,根据对客户和市场的深入了解来打造好的产品,然后再利用好的产品和服务给客户创造更大的价值。

  以下为仇务周发言实录整理:

  2021年大宗交易市场表现活跃,整个客群既包括投资类买家,也包括自用型买家,从他们的关注点和需求来看,区别比较明显。

  投资类买家从区位选择上更关注城市核心区的存量现房项目,更多考虑的是配套和产业氛围相对集中的项目。在产品维度,投资类买家更关注产品的现金流表现、租约表现,这也是投资机构在交易中很典型的一个现象,就是要“算账”,关心项目的回报。

  自用型买家比如TMT为代表的高科技公司,在区域维度不会局限于城市核心区,而是更关心区位配套条件,包括优越的产业政策、产业氛围以及良好的生活、商务、交通配套等。在产品维度,自用型买家更看重产品从自用维度表现出来的硬件条件和空间配置等,例如楼宇的层高表现、层立面表现、空调系统以及电梯体系的运载效率等,这些都是自用型买家的具体需求。

  面对不同类型客户的差异化需求,营销人员在积极探索构建创新型营销体系的同时,还应该要关注客户在选址背后那些核心的不变因素。金地集团北京公司依托在北京朝阳区的两个重点项目,在与客户接触的过程中积累了很多体会,总结下来有两点。

  第一个体会,做好产品是硬道理。在产品维度,金地一直秉承以客户需求为核心的产品主义来打造产品、服务客户。例如金地在金盏区域落地的金地启汇中心项目,接触了很多高科技企业的代表,比如百度、阿里、360、戴尔等,并对它们做了非常深厚的客户研究、客户问卷,收集到很多建设性的意见,整理出它们四个方面大的需求,包括对绿色建筑、产品空间配置、园林景观生态以及商务配套的需求。

  在绿色建筑方面,启汇中心项目不仅获得LEED金级认证,还获得了WELL金级认证,从以人为本的角度打造项目,对产品做提升,这也是当下科技企业看重的来自项目的人性化关怀。

  在产品空间方面,启汇中心结合客户的需求,在配置上不断做加法,比如净高达到了标准层三米、局部设有层高九米的挑空、每一个标准层都有可拆解楼板的设计等等,给客户空间布置提供更多可能性。

  在园林景观方面,启汇中心聘请了日本顶尖的景观大师打造了一个山水主题的园林,能够给企业和个人用户提供非常惬意温馨的户外交互、交流、办公的场所。

  在商务配套方面,启汇中心下了很多心思,专门拿出1.6万平方米的面积,给入驻企业提供商务配套,比如地下一层有3000平方米的员工食堂,地上一层会引入科技大厅、金融机构,二层会引进适合企业宴请接待的空间以及联合办公等,给入驻的企业和用户提供完善的商务配套服务。

  从产品维度用一句话总结,就是希望拿出好的产品来给客户创造更多的价值。

  第二个体会,有一个关键词就是服务,利用服务给客户创造附加值。金地集团北京公司在2021年下半年成立了金地北京数字经济商办平台,以数字经济为特色,从多个模块来为企业客户做服务。例如有依托两大数字经济产业高地做的数字经济研究院、会客厅、企业加速器、政企直通车等等,给企业全方位赋能。金地集团拥有着30年的丰富经验,积累了各种社会资源,有信心为企业提供优质的服务。

  通过对客户需求的梳理和总结,希望能打造一个良性的闭环,根据对客户和市场的深入了解来打造好的产品,然后再利用好的产品和服务给客户创造更大的价值。

  展望未来,相信中国经济会有一个很好的发展,也相信大宗交易市场会有一个非常好的表现。在这个过程中,可能是机遇和挑战并存,期待业内同仁一起努力,共同进步。

  来源:房讯网

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