12月22日，OffiSmart Summit上海国际智慧办公及空间管理峰会在上海浦东卓美亚喜玛拉雅酒店成功举办，以“聚焦行业生态格局焕新，赋能智慧办公全面落地”为主题。此次峰会由上海国际智慧办公展览会（SSOT）主办，全联房地产商会写字楼分会联合主办。
腾讯云计算(北京)有限责任有限公司华东区渠道总监刘闪闪，带来主题为《智能会议开启企业沟通新时代》的分享。刘闪闪表示：腾讯会议作为一个云平台最核心做的就是连接，连接的是人与人之间的沟通、会议室与会议室之间的沟通、人与会议室间的沟通。目前市面上主流90%以上视频会议的硬件都是在腾讯会议整个应用体系里面，基于腾讯会议软硬件生态能提供良好的客户体验，在教育、医药、基金证券、交通、物流等各个领域都有广泛的使用。
以下为刘总监部分发言：
腾讯会议是2019年12月正式发布。整个腾讯会议用户群体基数比较庞大，正是基于这一点我们现在进入云会议的时代。腾讯会议作为一个云平台最核心做的就是连接，我们连接的是人与人之间的沟通、会议室与会议室之间的沟通、人与会议室间的沟通。经过这两年的沉淀，目前腾讯会议有3.58个亿注册用户，全球200多个国家和地区都可以进行使用，每年大概有40亿次会议，大家都是通过腾讯会议进行召开，这也是这些用户一起陪伴腾讯会议的成长。
在视频会议的领域尤其是远程的视频会议，最重要的是两个核心点，一个是视频，一个是音频，视频利用我们特有的人像分割技术，对于一些硬件的设备门槛相对比较降低，同时我们有天籁语音算法，天籁语音可以降300多种噪音，目前腾讯的天籁在硬件生态上进行了集成，比如我们跟亿联等等企业在硬件设备上我们都有集成腾讯的天籁算法。
基于以上的点，基于庞大的用户群体和国内外的使用，目前我们在协同办公领域成为了智慧办公不可缺少的一部分。通过丰富的API接口跟企业业务进行打通，我们通过会议室连接器跟客户的传统硬件进行集联。通过这一块我们真正做到了统一通信协作平台，同时我们也会有封建的SDK接口，通过SDK也可以集成客户已有的APP里面。
针对企业的品牌，目前腾讯会议的付费用户基本都是一些标杆的企业，这些企业很注重自己的品牌形象，腾讯会议针对企业也会有一些特殊Logo定制包括企业自定义虚拟背景，这都是大家在开会过程中经常用到的一些能力。腾讯会议一直强调我们做平台、做连接，我们能够把所有设备，无论你用腾讯会议的客户端或者微信小程序、企微等等都可以通过腾讯会议打通，把所有的硬件包括软件的业务系统进行打通。
安全也是腾讯会议一直比较重视的，担心通过云会议会不会有信息泄露，通过SSO的身份认证屏蔽很多无关人员，包括我们会做会议的等候室、加密包括共享水印，包括我们会做很多特邀的会议，我们付费版的腾讯会议加密级别会更高一些。这些都是保证我们在会中，大家使用腾讯会议能够更好地开一个安全的会议。腾讯会议目前得到了国际SOC2的认证，包括国内等保三级、可信云的认证，大家使用腾讯会议的时候安全方面可以放心。
腾讯会议核心场景也在用于招聘，腾讯这边我们也在用腾讯会议进行招聘，这也是我们主流的场景之一。当然我们的能力不只于视频面试，因为腾讯会议会有所谓的应用商城，目前主流的比如在教育里面等等都可以商家腾讯会议，大家开会的时候打开腾讯会议同时如果跟其他的应用需要一起使用的话也可以在会议中进行解决。
目前我们有非常丰富的硬件生态，很多用户不用担心，比如我们用了腾讯会议是不是还要新购设备，这点放心，因为目前市面上主流90%以上视频会议的硬件都是在我们整个应用体系里面，当然也是基于腾讯会议软硬件生态，包括良好的客户体验，大家使用腾讯会议的时候不需要再进行腾讯等等，我们积累了很多的客户，这些还只是我们的一部分，在教育里面基本上基本所有211和985的院校都在使用腾讯会议开展远程授课。在大型的外资医药比如说礼来、阿斯利康都在用腾讯会议开展科室的研讨会，在基金证券领域，比如说上投摩根等等这些基金公司也在用腾讯会议开启远程路演。在泛企业领域，比如说交通、德邦物流等等他们都在用腾讯会议解决线上线下的沟通。腾讯会议在各行各业使用效果都得到了印证，我们既在意B端用户对管理的要求，同时非常在意C端用户整个的体验。所以无论是后端的管理和前端的功能我们都能让客户得到比较满意的使用体验。
腾讯会议是一个云会议，在协同办公领域，目前在国内应该算是一个主流的这个平台，依赖于腾讯云，它是生于云长于云的这样一个平台，所以这是最大的优势。
机遇方面，大家现在把办公习惯从线下搬到了线上，对于协同办公领域是比较好的一个机遇，基于这一点，腾讯云会议目前我们大概积累了3个多亿的用户群体，这个数字其实还一直在增长，可能到年底估计应该会达到5个亿的用户群。挑战方面，如此大用户量的激增，对我们的一些底层，比如说服务器、带宽以及一些功能性，会有很大的一个压力，所以这也是腾讯会议为什么从发布以来到现在为止已经有了2万多次的一个更新迭代。
