冬季的早上8点钟,熹微的晨光正在唤醒着“星城”长沙,和大多数奔波在上班路上的人不同,刘彪、刘萍夫妇已经来到我爱我家英郡年华店,开始梳理和筹备一天的工作。每天比门店经纪人早到半个小时,是他们加盟我爱我家后养成的一个“特殊”习惯,也是从店东的培训中获得的宝贵经验。
店东培训提升管理能力
从事房产经纪行业十余年,刘彪、刘萍夫妇在2018年选择加盟长沙我爱我家,并在今年5月拥有了属于自己的第二家门店,成功迈入事业的新阶段。刘萍表示,“过去我们总是凭着一腔热血去做事,赶上过市场的红利,也遇到过很多瓶颈,生意做的更像是‘碰运气’,一直想有个专业的老师能给我们上上课”。
在加盟长沙我爱我家后,刘彪、刘萍夫妇的培训需求得到了充分的满足。从针对门店管理、发展的相关课程,到在每两个月举办一次的店东大会,夫妻二人从中受益匪浅。这些学习和交流机会,也让无数和他们一样的普通店东,在培训中提升自我能力,在沟通中解决管理难题。
除了常规的店东培训交流,长沙我爱我家还会组织店东到其他城市进行实地考察。去年5月,长沙我爱我家举办了一场店东“跨城交流会”,刘彪、刘萍夫妇也借此次机会,来到了我爱我家加盟业务样板城市南昌,在参观学习中收获了优秀的经营管理、吸纳客户等经验。
人才输出解决招聘难题
长沙我爱我家对于加盟门店的赋能,不只是对店东能力的培训,也在人才招募上不断为他们排忧解难。今年的5月、6月,长沙我爱我家的人事招聘服务部先后收到了来自两家门店的锦旗,“尽职尽责,温暖如家”是店东对招聘部门的评价和认可。
在去年5月,波隆城市花园店也曾给招聘部门送过锦旗,感谢为他们提供的优质新人——潘双泉。潘双泉虽然缺乏行业经验,但入职三个月就喜开9单新房,个人成绩名列前茅。为了更好地赋能门店招聘,长沙我爱我家招聘部门还会定期参加区域经理会,为门店管理层提供招聘相关培训,助力他们实现自主招聘。
此外,长沙我爱我家一直坚持人才为本,对于新人每月都会组织新人训,从企业文化到房产基础知识再到配套实操技巧,全方位帮助他们快速融入业务,在为门店输送一批批优质人才的同时,也给予新人更多的专业化、定制化指导。
运营赋能助力业务提效
除了培训和人才的赋能,通过运营如何为门店业务提效,同样是店东关心的问题。在新房业务领域,长沙我爱我家驻场工作人员会把楼盘详情录入魔售系统,所有经纪人可以通过系统报备带看和了解楼盘,减少不必要的跑盘,助力门店提效。同时,为了能给加盟伙伴争取到更多房源和利润,长沙我爱我家还和当地数百家楼盘开发商直签分销模式,帮助门店在激烈市场竞争中获取更大的成单优势。
此外,长沙我爱我家还实现了线下签约转线上,同样大大提高了业务效率。在交易中心,从定金收取到签约全程都能为消费者提供高品质的统一标准服务,帮助加盟伙伴降低签约风险,同时提高业务专业程度,为买卖双方提供更便捷、优质的服务。
目前,长沙我爱我家拥有120余家门店、600余名员工。去年,我爱我家大数据中心还落户“星城”,被业内视为集团数字化转型的关键一步,而长沙也将是这一变革的前沿阵地。未来,长沙我爱我家将在数字化的加持下,持续为更多加盟合作伙伴赋能,推进长沙房产经纪市场的健康、平稳的发展。