在碧桂园社区，您总能见到这样的场景

　　每天出门，都有TA温暖陪伴的身影

　　无论何时，只需一通电话，TA都会及时赶到

　　365天X 24小时，以行动践行“三好服务”

　　让业主真正实现“有事找管家，有困难找物管”

　　TA们是2019年碧桂园服务金桐奖员工

　　视业主为家人朋友，以贴心守护碧桂园社区的无限美好

　　（一）凤凰管家篇

　　安徽区域—庐江项目—梅婷婷

　　“业主都喜欢叫我’梅百科’，家里的灯泡坏了、老人家量血压，只要是业主需要，一通电话我都会立刻赶到，其实我不是生来全能，只是业主需要的，也刚好是我努力的方向。”

粤东惠深区域—河源项目—林昕

　　“即使工作再忙，学习的劲头也不能丢，我如愿考取了中山大学法律本科专业，工作之余，能用自己所学的知识为业主解决生活难题，我觉得我所做的一切都很有意义。”

广州东/莞深区域—碧桂园豪园—郑丽华

　　“每位小朋友都是天使，每天下午我都会抽空去社区里和他们玩耍，倾听他们的欢笑，是和生活美好相遇的过程。”

粤东惠深区域—梅州项目—李园永

　　“上次刘先生新屋入伙需要办理燃气开户手续，他出差不在家，从燃气安装到办理手续，我必须得替业主分忧。生活中，从草木枯荣到社区安全，从一颗螺丝钉到冬天的厚棉被。业主之所需皆由我办，我只是做了自己该做的。”

江苏区域—碧桂园凤凰城A区—谢国秀

　　“碧桂园社区是个大家庭，也是个大舞台，生活在这里就要热热闹闹的，组织300余场社区文化活动，协助创办10个业主社团，每一次都能得到业主高度支持，在业主的肯定中，我实现了自己的价值。”

顺碧区域—芷兰湾—陈炎儿

　　“入行19年，从事管家工作5年，在碧桂园社区里，我每天都能感受自己的成长，唯一不变的是将业主挂心中的初心，五年来每周上门和叔叔阿姨聊天，为他们的生活增添欢笑，在我看来，他们就是我的家人。”

沪苏区域—南通碧桂园—李艳丹

　　“业主外出不在家时，孩子们遇到事情都会主动找到我帮忙，这是业主们对我的信任，唯有不断提升服务技能，才不算辜负业主的期待。”

广西/云南区域—钦州松宇时代城—张梦

　　“那夜凌晨，业主阿姨身体不适，接到电话后，我第一时间赶到业主身边陪伴照料。处理业主的事情，必须得永远保持细心、周到。”

韶赣区域—韶关浈江A区—余素权

　　“2年前的那通电话，让我和社区刘阿姨结下了深刻的缘分，800多个日夜的’管家式’生活，让阿姨走出了抑郁症，也让我以行动践行碧桂园视业主为家人朋友的理念。”

湖北区域—湖北温泉城—韩文航

　　“平时在社区里会和叔叔阿姨们唠点养生知识，那天，张叔叔和我说：他按我建议的药膳调理身子，现在血糖平衡多了，业主们说我的工作让他们感到十分感动，其实，我也在被他们深深感动着。”

　　（二）门岗篇

江中区域—五邑项目—符星垦

　　“上次台风，雨下得又急又大，我彻夜守候在社区，排查安全隐患，逐一通知业主挪移车辆，无论出现任何状况，业主的安全和舒心永远都摆在首位”

天津区域—八里洲项目—张志伟

　　“我深知自己守护碧桂园社区安全的使命感，2019年4月，黄先生的孩子遇险，第一时间联系了我，成功帮助孩子脱困后，我觉得我所做的一切都很有意义”

广西/云南区域—十里江湾项目—俞进辉

　　“我是一名退役军人，我喜欢把军营里练就的本领带到社区工作中，2019年夏天，我成为碧桂园少儿军训营教官，带领孩子们在营销发布会上表演所学技能，这是业主对我的信任，我很自豪。”

粤东惠深区域—梅江项目—廖裕超

　　“几个月前的一个下午，业主找到我说孩子走丢了，我也跟着焦急，通知了部门同事在社区每一个角落不懈寻找，2小时后，在社区游乐场里找到了孩子，业主有需要，只管说一声就成，我一定尽力去做。”

　沪苏区域—无锡项目—王超

　　“那夜凌晨，业主刘先生因为醉酒路都走不稳了，我见到后立刻把他扶回家中，熬粥解酒,在我心底，业主就是我的家人和朋友，我所做的都是应该的。”

广州东/莞深区域—豪园项目—王忠强

　　“2019年9月，我在值班时发现了地上的钱包。丢失钱包的主人一定特别焦急，联系了物管领班和物业中心后，很快就找到了失主叶先生。工作8年，每一天保持高度的细心，是对业主和自己最大的负责。”

安徽区域—宣城项目—林善有

　　“社区周大娘独自住在社区，每次需要搬抬重物时，我都会去帮忙，生活中，大事小事业主们都会主动找到我，被业主需要，是一件很幸福的事。”

广州东莞深区域—凤凰城B区—黄文军

　　“2019年4月，小区里有一户住户因用电不慎引发火灾，接到火警后，我立即按照日常的消防处突演练要求扑灭初起火灾，在业主需要的时候第一时间赶到，是我义不容辞的责任。”

安徽区域—巢湖项目—孔令军

　　“上年冬天雪下得特别大，一夜过后积雪已经很厚了，我连续好几天凌晨就赶回社区，清理积雪扫除障碍，业主的正常通行可不能被耽误。”

韶赣区域—韶关碧桂园A区—谢林勇

　　“每天在社区里值班，我已经认得社区里业主的面孔，每次见到都会热情地打招呼，我现在已经是业主的老熟人了，他们有什么事都会主动叫我帮忙，业主说在相处中越来越离不开我的陪伴，我也离不开我热爱的工作。”

　　无分酷暑严寒，无分黑夜白昼

　　无论何时，他们永远守护在社区一线

　　以坚守诠释匠心内涵

　　他们是从2019年金桐奖评选20000+员工中

　　脱颖而出的10强荣誉获得者

　　2019金桐奖故事告一段落

　　但“三好服务·匠心品质”的理念将永远不变

　　无数碧桂园物业服务工作者将以行动创造碧桂园社区美好瞬间

　　让“有事找管家·有困难找物管”真正成为业主习惯

　　2019年碧桂园服务金桐奖感恩有您

　　2020年金桐奖，敬请期待！