「 面对肺炎疫情的影响，杭州两大标杆综合体EAC、EFC推出大力度商业租金和物业费减免政策，并向西湖区、余杭区慈善总会共计捐款100万元，体现了作为杭州国际化城市引领者的EAC、EFC一以贯之的社会责任担当。」

　　这是一个前所未有、举国揪心的春节。

　　从疫情到对经济影响的担心，以及商业、服务业切实面临的困难，横亘在2020年年初。

　　但，我们也看到了一个大国的伟力，防控疫情的公共机制高效建立，无数有担当的人伸出公益之手，优秀的白衣天使们纷纷赶赴疫情最集中的武汉。

　　逆行者，是我们对支援武汉的白衣天使们最可敬的称谓。在这场“战疫”中，既需要地理上的逆行武汉者，也需要心理上的逆行而上者。

　　对国家、对未来的信心，不畏困难，有所担当，支撑起更多人的信心和中国的脊梁。

　　杭州，从不缺这份逆行而上的勇气。

　　如今，我们焦虑于疫情对商业经营的影响，殊不知17年前的非典，阿里巴巴全公司500多人都曾被各自隔离在家中，几乎所有条件都指向阿里巴巴将面临一场灾难的结局。

　　但，阿里展现了惊人的组织能力和动员能力，全员在家办公（想想看，那是17年前）。通过这次危机，阿里获得了内部凝聚力的高度统一，借此完成了自己从优秀到卓越的内部跃迁。

　　同样，这次肺炎疫情，一定会让很多公司、尤其是商业和服务业经历巨大危机，但也有很多真正优秀的商家、品牌会兴起。

　　无论是经营模式革新，还是管理力提升等，都是顺应变化的解决之道。

　　在国家公布疫情的第一时间，作为代言杭州国际化的标杆综合体，EAC、EFC瞬即成立防控小组，全力以赴，打好疫情防控保卫战。

　　1、全面消毒 提供防护保障

　　公共区域消毒

　　EFC、EAC每天定时用消毒水无死角杀菌消毒，对楼层过道、洗手间、门把手、厢式电梯及按钮等人流量大且肢体接触频繁的公共区域提高消毒频次。公共区域消杀工作定时定岗完成。

　　一次性电梯按键专用纸

　　电梯内提供一次性按键专用纸，遏制病毒传播。

　　空调通风口/滤网消毒

　　为了确保安全，提高对于空调箱、通风口等连接点的消毒频次，及时对新风滤网进行清洗，确保室内的空气流通质量，遏制病毒的滋生。

　　2、设立多个体温监测点 进行定点检测

　　主要出入口体温检测

　　物业上岗前测温检查

　　配合疫情防控，每日汇总员工身体和出行状况，严格执行住户登记。

　　3、分发防疫物资

　　向客户免费提供消毒液、口罩

　　慰问并分发口罩物资

　　EAC、EFC通过采购和分发口罩、设置集中处理废弃口罩区域等，全面加强了防控措施，给到所有入驻公司和商户以最好的支持。

　　所以，面对疫情，最应该做的就是积极采取措施，迎难而上，在烈火淬炼中见证真金！

　　阿里巴巴如此，EAC、EFC如此，所有商业和品牌亦如此。

　　无疑，此次疫情对线下商业经营的影响是巨大的。但有一点在商业史上被无数次证明——所有的困难、挑战，对于追求卓越的企业或品牌而言，都不过是试炼石。

　　作为曾经面临巨大拆迁和规划困难的地块，EAC以“领先杭州10年”的气魄，创造了众多软硬件第一、唯一，吸引了数十家世界500强及国际知名企业、金融机构等汇聚于此，带动了黄龙CBD崛起。

　　而EFC更是在当初未来科技城的一片不毛之地上，邀请Foster+Partners、Benoy、Gensler等享誉全球的建筑事务所参与设计，打造超级互联网style社区，吸引了阿里云、字节跳动等超级独角兽企业入驻，引领世界。

　　在这场“战疫”中，相信相信的力量，坚持坚持的价值，像EAC、EFC这样穿越逆境的卓越文化和基因，势必能给到入驻商户们以莫大的信心和帮助。

　　面临疫情，EAC、EFC就迅速启动特别程序，秉持与商户共同成长、共克时坚的理念，落实专项扶商基金，为经营商户们提供租金和物业费减免共计近800万元。

　　用EAC、EFC的话讲，没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会来临，希望与商户携手共赢，当疫情阴霾驱散后，共同迎来更蓬勃的生机、更卓越的未来。

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　　2020年的开局是灰色的，但只要有逆行而上的勇气，我们就有机会实现从优秀到卓越的跃迁，成为耀眼的存在！

　　正如马云为了纪念非典时期公司的奋斗，如此写道：但凡一个个人乃至一个公司，要成就其非凡的伟大，必经受并战胜非常的困难和挑战。

　　在抗击疫情的路上，我们并不孤单。