图说：登记中心分批给市民办理手续采访对象供图（下同）

　　上海各区房地产交易中心本周均已面向市民开放，如何减少人员聚集、让市民跑一次就能办好业务？上海多个区交易中心采取新措施，所有业务可以通过“一网通办”网站预约办理时间，开通服务热线远程指导市民填写申请表等准备工作。

　　这周，上海各区房地产交易中心向市民发出一份倡议书：建议市民尽量减少在防控期内到登记中心现场办理业务，非紧急要办的登记业务可以暂缓前来咨询、办理或领证，以减少人员聚集，杜绝潜在的交叉感染隐患。与此同时，各区交易中心还积极采取新措施，对办理市民进行测温登记，设立多区域休息区，减少登记大厅人员聚集。

图说：每位进入市民需要登记测温

　　进入办理大厅前，办理者需要佩戴口罩、出示身份证、登记个人健康信息、测量体温……记者在位于剑河路605号的长宁区自然资源确权登记中心（上海长宁房地产交易中心）看到，入口登记处、大厅等候区、办理窗口等区域井然有序。

　　“目前，交易中心受理的预购商品房预告登记、房地产转移登记等10多项业务全部可以网上预约。”长宁区自然资源确权登记中心受理部负责人徐军介绍道，市民只要登录“一网通办”网站，即可了解所需办理业务的材料清单，还能在线下载不动产登记申请书等材料，预约计划办理业务的具体时间段，减少等候时间。

　　“房地产登记业务办理需要材料多，涉及相关人员较多。为了让市民跑一次就能办好业务，最近，我们专门开通了一条对外服务电话，安排物业骨干负责接听电话，解答市民的咨询和疑问。”徐军介绍道，抗击疫情期间，工作人员收到市民网上预约信息后，会主动打电话联系预约者，指导市民如何正确填写申请表，对市民准备的材料进行远程预审等。对于不会网上预约的市民，交易中心同时开通线下预约方式。

　　市民进入大厅前需要测量体温，登记个人健康信息，用免洗消毒液洗手；在办理人员相对集中时段，登记中心实行根据号码分批入场；在登记大厅，工作人员将等候区域分成多个，让市民在不同区域等待，避免出现人员在某个区域集聚；登记中心鼓励市民爬楼梯去二楼办理相关业务，电梯为老弱病残等弱势群体开放。市民办完业务后，工作人员会及时对窗口喷洒消毒液，减少交叉感染的风险。

　　值得一提的是，让市民少出门，在抗击疫情期间，长宁房产交易中心为成功办理业务的市民提供免费快递证件服务。

　　来源：新民晚报讯（记者杨玉红）