自2月10日各省市陆续宣布正式复工以来，被“冰封”近一个月的房地产市场也陆续启动，在建楼盘、售楼处等相继开工，但中介公司却是复工者寥寥。

　　虽然线下门店表现冷清异常，但房产经纪公司的线上招聘却比往常表现的更为火热。业内人士指出，出现这种现象，一方面是因为在疫情影响下，加剧了房产经纪行业的人员流失;另一方面，因为对于楼市发展长期向好的预判。疫情过后，楼市或许会迎来购买需求的集中释放，房产经纪公司需提前进入备战状态。

　　然而，疫情催生了房地产企业互联网思维的快速发展，随着房企线上营销效果的逐渐显现，是否会对房产经纪公司的业绩发展造成一定的冲击?究竟是谁动了谁的蛋糕?

　　招聘势起，房产经纪公司备战销售反扑

　　疫情期间，经纪人在外地的中介门店无法复工，经纪人在本地的中介门店又因社区限制等原因，营业受阻。与此同时，买卖双方居家隔离的种种现实问题，使得房产经纪行业的业务几乎处于停摆状态。

　　一般而言，面对此种无法逆转的客观原因，以及门店租金和人工成本支出的重重压力，开支节流才是保证公司现金流安全，企业正常运转的首选途径。

　　但近期，蓝鲸房产在查询多家招聘软件时发现，包括21世纪不动产、麦田等在内的多家房地产中介机构招聘信息量猛增，出现了扩大招聘规模的现象，同时，对经纪人专业能力的培训力度也在加强。

　　对此，蘑菇租房联合创始人龙东平对蓝鲸房产表示，中介行业本身就是人员密集型产业，不管在什么样的市场环境下，出于对人员的需要，招聘和培训只是行业的常规动作。只不过在疫情影响之下，加大了专业销售人员的流失。

　　一位上海中原地产的工作人员对此表示了肯定。在采访中，他告诉蓝鲸房产，自己所在的门店，有70%都是外来人口，在当前市场环境下，很多地区封城封村的现象还没有解除，很多人员无法返航复工，门店人员流失性较大。

　　但房产经纪公司招聘力度的加大，并不完全是因为人员流失，还与其对后市的乐观判断有关。贝壳研究院首席分析师许小乐对蓝鲸房产表示，疫情可能导致未来各城市供需出现短期改变，但不会改变长期供需趋势。

　　他指出，从供需角度看，未来购房需求不会因为时间消失。贝壳研究院的消费者调查数据显示，仅有8.5%的受访者表示受疫情影响将取消买房计划，近7成购房者购房计划推迟时间在6个月以内，因此预计疫情结束后需求会有一波集中释放。从成交角度看，疫情叠加春节因素导致二手房市场一度陷入冰冻期。但随着各地逐步复工与各地利好政策的支持下，各地成交量正在逐步恢复。

　　21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航亦对蓝鲸房产坦诚，在目前疫情的影响下，21世纪不动产基于对市场的判断，的确加大了招聘和培训的力度，这样在市场回暖时，才能够更好的服务购房者和业主。

　　房企PK经纪公司，新房销售谁动了谁的蛋糕？

　　随着房地产市场进入存量时代，消费主权的崛起，使得对购房者消费心理及消费需求更为了解的经纪公司，迅速占领房地产销售市场。易居研究院研究中心总监严跃进表示，渠道分销是当前市场比较活跃的一种营销方式，大型企业渠道分销占所有营销的比重大致在20%左右。

　　然而，在疫情影响之下，线下房产经纪公司的被迫关停，使得通过渠道分销的营销效果大打折扣。同时，房地产企业互联网营销思维得到快速发展。

　　根据CRIC监测数据显示，目前，房企线上营销已经全面铺开。200强中有143家房企重启或新推出线上售楼处，107家房企推出集团或区域自有平台线上售楼处，其中搭建小程序达到了85家，且集团小程序为64家。部分房企在搭建小程序的同时，还结合公众号、App两个平台共同上线。

　　中国恒大曾公开表示，自2月13日全面推出“网上购房”以来，各项销售数据呈现爆发式增长。其中，客户认购房屋47540套，总价值约580亿元，认购最多的一个楼盘达到870套。而花样年(HK：01777)对蓝鲸房产指出，在“无理由退房”措施实施以来，“趣享花样年”线上售楼部成交业绩亮眼。以成都区域为例，在15次直播中，单项目线上周成交超3000万元。

　　业内人士指出，房地产企业线上营销手段的成熟，或许会对传统中介、渠道造成一定的冲击。

　　但卢航对此并不认同，“随着房地产企业促销加码，大家应该会比较重视渠道的作用。”卢航指出，经纪公司作为渠道，在客户和品牌、经纪人之间会形成信任度。而且我们发现，现在比较容易线上成交的，都是之前跟经纪人有过互动的老客户。在提及未来工作重心时，他表示，由于新房本身比较容易线上化以及开发商加快推盘的动作，从短期来讲，在市场刚刚复苏的阶段，21世纪不动产会更加重视新房业务。

　　与此同时，部分房企在采访时对蓝鲸房产指出，目前渠道推盘的比例仍旧偏多，个别项目甚至达到了70%。

　　不过，包括德信中国、花样年在内的不少房企也对蓝鲸房产表示，如果线上平台打折促销可以取得较好的获客效果，会综合成本、项目去化要求等多方面的因素，综合考虑线上平台和线下渠道的使用。

　　一位TOP100房企对蓝鲸房产表示，互联网思维讲究的是流量为王，在这次线上营销的狂欢中，我们看到了当年的老电商服务商，房天下，乐居、搜狐焦点等平台的身影，他们又何尝不是另一种形式的“渠道”。如果线上营销的模式走得通，这也许是一个蛋糕的再分配，这个分配的过程也是多方博弈的过程，到底最后会走向何处，各方也在不断摸索调整。

　　就现下来看，房企自有营销与房产经纪渠道营销之间的竞争格局不会被打破，但未来会如何，蓝鲸房产将持续关注。

　　来源：蓝鲸财经

编辑：wangdc