近日,民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》,指出要加快互联网与养老服务的深度融合,打造多层次智慧养老服务体系,创造养老服务的新业态、新模式。事实上,随着民众对人口老龄化问题愈加关注,以及互联网、人工智能等科技的飞速发展,“智慧养老”的概念开始深入人心。
随着我国加快构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系,越来越多的养老企业开始探索智慧养老模式,用“互联网+”的手段打造社区智慧养老服务平台,将更加贴心、更具有个性的养老服务走进千家万户。
早上拨打养老社区内服务热线,预订两斤小米和一瓶牛奶,不到20分钟,养老服务中心的工作人员就把货送到了家里。黄山龙骏家园养老社区内入住的75岁老人李军开心的说:“智慧养老真是好,像我这样下楼不便,记忆力较差的人,自从带上智能手环,在线呼叫客服人员,在家就能享受到各种便民服务,只要轻轻一按,还可以看到血压、心跳等健康信息,还有一键呼救、简易拨号等,省事又省心。”
龙骏家园社区内运营的智能化信息服务平台,已经有千余名住户像李军老人一样,享受由社区提供的“互联网+上门服务”,“互联网+健康管理”,“互联网+居家服务”等智慧养老服务。