抗击疫情的特殊期间,许多房企线下售楼处暂时关闭,给大宗房产的交易带来了巨大挑战;但从根本来说,客户的购房需求仍然存在,房企搭建更好的服务平台,寻求更便利的销售方式,成为了众多开发企业的共识。
房企线上销售屡出新招,葛洲坝地产顺势起航
近年来,房企一直在线上营销寻求突破,但由于房企重资产的属性和居住消费的长期性,售楼处仍是房企销售的主力,但这次疫情,让更多房企重新把目光转向了线上销售。
多家房企纷纷顺应形势,加大了线上销售渠道的推广力度,通过APP、微 信公 众号、小程序、直播售房、VR看房、进驻电商平台等多种形式全面启动线上营销,堪称一场房企花式营销大比拼。比如,恒大通过“恒房通”平台实施网上销售,融创则与贝壳VR售楼部合作,开展网上看房。
在特殊时期,谁谋求变革,谁就拥有更大的机遇。以品质和口碑著称的央企葛洲坝地产,同样懂得审时度势,主动创新,及时转变传统营销模式,开展一轮新型销售模式的变革。
新年伊始,葛洲坝地产就进行了线上营销体系的搭建,在3 月 23 日,全面启动葛洲坝地产线上看房小程序——“葛洲坝科技人居”。通过小程序,客户能了解到葛洲坝地产的企业品牌、“5G科技”体系、以及在全国各地的楼盘详情信息。同时,为了打通房企与客户间的双向沟通,葛洲坝地产各地项目联合房天下等平台,开展了多场线上直播。
在直播中,客户对楼盘的周边配套、交通设施、教育资源等具体情况都有了更深层次的了解,个性化的问题也能通过询问主播的方式得到解决。在直播过程中,主播会进行抽送小礼物、发放红包雨等多种新颖的互动方式,打破空间的限制,拉近了与客户间的距离,也在无形中拓宽了销售渠道。
除此之外,葛洲坝地产各区域还以更年轻、活跃的姿态进驻抖音平台,让大家在轻松悠闲的状态下,沉浸于视频当中,直观感受到葛洲坝地产的高品质生活。
线上线下模式相结合,房企营销新变革
目前,多个城市的售楼处已经逐渐开放,3月份房地产销售表现也呈现出缓步复苏的态势。业内人士认为,线上模式并不会随着售楼处的开放而消失,而是将持续下去形成常态化,与线下营销进行搭配,共同促进房地产市场交易的复苏和长远发展。
据中指研究院调查显示,51.2%的购房客明确表示会通过网上售楼处看(购)房,房天下网上售楼处24h周点击量超2900万,从数据看,房屋消费场景向线上转换已是大势所趋。随着线上营销模式的不断完善,客户网上购房了解到的信息将更加透明全面,看房成本更低,花费时间更短,体验服务也越来越好,未来,网上购房这种新的消费模式将被更多客户接受。
如今,采取线上线下相结合的营销新模式,无疑是房企现阶段最正确的营销策略。新型营销组合拳,将大大提高营销效率,简化购房的决策流程,带给客户更好的购房体验,同时也是房企营销模式的重要转型。
面对疫情“黑天鹅”的冲击,对于房企来说,既是挑战也是机遇。顺应时势,主动求变,抓住后疫情时代的客户需求,开展房企营销模式多元化的转型与发展,未来可能将成为房地产存量时代房企的破局之机。
来源:经济日报
编辑:wangdc