受益于数字化进程的快速发展,大数据、云计算等技术的聚焦应用,房地产行业加速迈入互联、数据、智能、共享的新局面。而疫情的突发,则进一步加速了房地产行业电商化趋势,给了房地产行业更多的想象力和发挥空间。
房产电商赛道“厮杀”愈演愈烈,想上王者,单靠“搬家线上”行得通吗?
房产电商模式在2012年就已出现,2014年集中爆发。好屋、房多多、爱屋吉屋、悟空找房、平安好房等房产平台也从以销售为导向的业务模式逐渐向互联网经纪模式转型。爱屋吉屋、房多多、丁丁租房尝试互联网去中介,同年成立的Q房网力推独立经纪人,平安好房则是通过用保险经纪人兼职房产经纪的模式进行房产经纪模式的创新。
在市场大浪淘沙后,现在再来看这些风口上的创新,都没能成功。就像爱屋吉屋,在大打高额补贴和烧钱圈地战略后现已停止运营;平安好房也在2019年关停。
发展至今,疫情倒逼下,也成为了房地产行业变革的催化剂。无论是开发商阵地的转换,还是置业者购房思维的变化,加速了现下头部房产平台的房产电商模式下的竞争格局。谁能更好的利用好新技术、新工具和新玩法,谁就能在房产电商圈异军突起,获得最终的话语权。
强管控与弱链接的相互较劲,背后拼的是谁能掌控更多下游渠道
现今的房产电商赛道,从好屋到房多多再到贝壳,都不约而同地选择“平台+电商”的玩法儿。虽同打的是互联网电商牌,也都是为了给房地产各端口提供更好的经纪服务,几大主流平台的运营模式却不尽相同。
一种是弱链接模式。在开发商、房产经纪机构和购房者之间搭建全交易流程线上化,商业价值可视化的生态闭环,如好屋所打造的“共享经纪服务平台”,对自己的定位是类似淘宝+滴滴的共享平台模式,把买方、卖方和服务方三方聚集在一起,不断拓展上下游产业链,接入家居、装修、家政、供应链金融等优质服务商,构建优质稳定的房地产交易生态圈。
一种是强管控模式。主要服务于大型平台经纪,如贝壳,店东对房源的管理权、定价权、佣金比例等都需要经由贝壳的通道进行分配和调控。加入贝壳系,本质上是一个去店东化的过程。
其实,弱链接模式在互联网行业其他垂直领域也已经得到了充分的验证,如淘宝、滴滴,它们与用户的关系既不是企业的劳动雇佣关系,也不是完全的市场交易主体关系,而是充当起了一个聚合行业资源的角色,这种交互性和透明性的平台机制不仅提高了效率、消除了信息不对等等问题,而且让资源得到了最大化的利用,实现了产品和消费者的直接链接,缩短了两者价值传递的时长。最直观的是,让消费者在获得商品服务的过程更加高效、成本更低。
据房产电商业内人士称,全国房产经纪机构总计约200多万,贝壳系占近20万,其余约170万中小经纪机构则分散在全国各地,未来还有很大的发展空间。如其他垂直领域一样,从长远角度来看,弱链接模式的优势更为明显,其更容易吸纳分散的房产经纪机构。
弱链接下如何实现有效聚合与全场景打通?好屋的做法值得看看
在移动互联网与5G技术快速发展的当下,房产电商渠道也开始探索、尝试、深挖弱链接模式的潜力。好屋,就是一个典型例子。
成立于2012年的好屋,正是因为参与过2014年房产经纪领域的创新模式之争,所以才更加清楚当年“互联网去中介、泛中介”模式的行不通,于是才有了从全民经纪人概念到聚焦专业经纪人,做行业的共享经纪服务平台的转变。
好屋打造共享经纪服务平台的思路,是立足互联网产业赋能,在业内扮演的是提供平台技术、运营、服务支持的角色,通过链接有越来越多的经纪人、购房者和开发商,实现共享房源、客源信息,从而撮合交易,做真正意义上的平台公司,这就是好屋一直说的“共享经纪服务平台”。
目前,通过多元化布局房产服务全链,好屋走出了一条双曲线增长之路-双平台运营模式,在业界被称为房产行业的“淘宝+滴滴”平台。依靠90多万专业注册经纪人、20000家经纪机构等规模效应和数字化进程的快速推进,好屋实现了完整的O2O闭环,打出了具有差异化、平台化的优势。冲破传统营销方式,好屋承担起了房产经纪数字化的使命,以互联网的逻辑重新梳理了房产交易价值链条,打通多业务场景,更好地满足了开发商、中小经纪机构和购房者的需求。
在疫情的催化下,好屋快速实现了在大数据、云计算等领域的快速聚焦,如线上卖房的推出,全面升级C端产品好屋APP和好屋精选小程序等,既为开发商提供了新的营销方式,也为购房者提供了多种看房途径,同时也提高了经纪人的作业效率。此外,好屋还引入了曾任贝壳找房(链家)集团新房平台运营中心总经理张军强,同时和阿里、京东房产等流量平台达成了合作,上线线上售楼处、新增直播等营销方式等,此举更吸引了包括世茂集团、碧桂园集团、金地集团等国内知名开发商深度参与……
挖掘数据价值、改进产品,注重科技、实现线上化为房产营销赋能……从好屋的一系列动作可以看出,房产电商赛道之争绝不是单纯的“争夺、抢占”,而是通过自身的创新和努力激发市场活力与创造。
房产电商,这个万亿级甚至更大市场规模的赛道,相信很快会出现一个或多个现象级电商。