2020年新年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情猛袭全国。在疫情冲击下,工厂停工,企业停产,中国乃至世界经济都受到了极大冲击。致力于商用物业运营的宝蓝物业服务股份有限公司(以下简称宝蓝股份),自始至终坚持高标准服务入驻企业,宝蓝股份全体物业人坚定战斗在园区与写字楼防疫一线,保障企业安全,与广大客户一起共渡难关。
防疫有担当
疫情期间,宝蓝股份凭借着多年商用物业运营和公共安全事件处理的丰富经验,全力打响疫情防控阻击战。宝蓝股份凝心聚力、争分夺秒,第一时间成立了防疫应急工作组,制定和启动了防疫预案。及时采购防疫物资,为“战疫”做了充分的物资准备。所有项目全面实施封闭式管理,到访人员登记排查,务必做到不漏一车,不漏一人,严密进行过程管理工作。宝蓝股份实时响应政府相关部门的管控政策、全面跟进疫情动态,确保园区安全,保持全程警惕状态。
在防疫的具体工作中,宝蓝股份有序展开,做到有章有法。在人员安排方面,宝蓝股份和入驻企业联动,要求各岗位实施责任制,形成联防联控工作机制,做到网格化排查,确保疫情监测、人员排查、风险预警和防控等工作。同时,宝蓝股份投入资金,对管理的近百万平米物业做到定时消杀,不留死角,提高疫情防控的科学性和有效性。进入复工期后,各项目慎终如始做好物业防范,以坚定的信念和积极的态度坚守岗位,防疫不松懈。
经过宝蓝股份全体工作人员的努力和入驻企业的大力配合,防疫工作落实执行到位。时至今日,宝蓝股份所有项目实现0疑似病例、0确诊病例确,在疫情防控中交出一份硬核答卷,多次获属地部门的赞扬。
服务有标准
作为商用物业运营企业,宝蓝股份不断探寻适合不同阶段的发展路径,以“智造”赋能产业园区建设,以“强服务”增加与入驻企业的紧密关系。宝蓝股份通过建立投融资、孵化、人才、物业、专项申报、行政、税务、法律、金融、上市扶持等各类服务体系,持续为入驻企业提供全方位、优质、高效、快捷的服务。
疫情爆发之初,宝蓝股份积极解读政府各相关部门发布的补贴政策,积极申请补贴,解决客户的实际困难。在企业复工复产备案审批工作中,宝蓝股份主动对接政府相关部门,积极协助企业客户申请备案、提交资料。宝蓝股份上至总裁,下至员工,全体动员,积极通过各种渠道为客户争取补贴政策,全力帮助客户共渡难关。据不完全统计,在短短的一个多月的时间,1家企业顺利实现了融资,另有2家企业新增授信意向,涉及资金千万余元。宝蓝股份高效的服务水平和专业的服务态度,获得了政府部门和企业客户的高度认可。宝蓝股份将持续跟进企业服务的各项工作,并且以此作为未来宝蓝的服务核心重点。
疫情期间,入驻宝蓝股份园区的一家企业获得了核酸检测资质。为进一步承担企业责任,宝蓝积极协调各方资源,不仅有效解决了场地问题,有效地提供了核酸检测服务,切实保障了园区内企业的发展,同时也确保了园区客户的安全。
责任勇践行
疫情当前,宝蓝股份作为民营企业,也处于艰难的境地,但是依然挺身而出。在了解企业实际困难之后,宝蓝股份在政府减免政策尚未明确的情况下,即率先为经营困难客户进行房租优惠政策,尽最大努力,确保入驻的企业能挺过难关。
在入驻企业致宝蓝股份的感谢信中,企业负责人表示,宝蓝股份作为一家商用物业运营单位,不仅为入驻企业提供了良好的办公环境,而且为入驻企业提供经营发展相关增值服务,这样的理念和做法值得赞许!
多年来,宝蓝股份始终以服务为核心,创建自己的“金标准”。建立完善的供应商体系,推进企业智能化建设,打造智能产业园区。同时,宝蓝股份结合政策方向、产业规划与目标客户的需求,积极对物业进行重新定位并装修改造,提升物业品质、完善物业环境、提高物业使用价值,勇于承担企业责任,竭力为入驻企业提供完善的、高附加值的综合服务。