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明源云客-5G掌上售楼处再升级,地产VR带看引流促到访!
http://www.funxun.com房讯网2020-7-17 9:04:59
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[提要]受疫情这只“黑天鹅”的影响,房地产提前开启了线上卖房时代,远程看房、直播卖房成为了行业新潮流,随着5G技术、VR技术和直播技术的成熟和普及,房地产营销将迎来深刻的变革,房企如能最快速度完整转型,便可以在未来率先把握先机。

  受疫情这只“黑天鹅”的影响,房地产提前开启了线上卖房时代,远程看房、直播卖房成为了行业新潮流,随着5G技术、VR技术和直播技术的成熟和普及,房地产营销将迎来深刻的变革,房企如能最快速度完整转型,便可以在未来率先把握先机。

  疫情还未过去,看房还是有诸多不便,售楼处逐渐重开但也多是限流到访,不少楼盘一小时只接待一组客户。但是,疫情这么长时间,不管是楼盘自身,还是各个分销渠道,都积累了大量客户亟待看房。加上疫情期间,租客被赶出、返城无房产者不让进、居家隔离需要更大空间等等,一定程度上刺激了购房需求,随着疫情接近尾声,房地产面临着压抑的需求大释放,如何快速接待大批量客户看房成为了行业性难题。

    / 说看就看 / 

  一天VR带看100+组

  为了实现提升看房接待效率,促进线下到访,明源云客对5G掌上售楼处进行了升级,全新推出VR带看功能,便于楼盘置业顾问远程1对1进行VR同屏带看,720°实景看房,实时语音互动,让客户如同身临其境。

  通过VR带看,楼盘可以大大提升接待效率,每个置业顾问一天平均可线上接待20组客户,按每个案场5个置业顾问算,一天可线上接待100组客户,相比以往线下,接待效率至少提升5倍。

  疫情期间,通过VR看房可以减少线下接触,实现0接触带看,减少客户流失。疫情过去之后,远程VR带看依然实用,通过VR带看,客户可以随着随地看房,说看就看,不用提前预约。

  淡市之下,案场到访稀少,主要原因之一就是因为客户到访成本太高,而VR带看恰好可以降低看房成本,促进到访。

    / 看了又看 / 

  线上带看线下复看促到访

  以往看房,购房者时间精力体力成本极高,所谓“从南走到北、看房跑断腿”、“奔跑2小时,看房5分钟”、“一家老小难凑齐,拿个主意难商议”……

  比如《安家》里面的宫医生一家,看房大半年,而且动辄全家老小一起出动,看一次很费事。新房楼盘大多都是地处偏远郊区,公共交通不便,刚需客户如果没买车,到访更难。更别说旅游度假项目、返乡置业和异地投资,看房更是不便。因此,通过VR带看,可以解决到访成本高的痛点和远程看房难题,购房者一天最多可看10套房,相比以往线下,看房效率提升3倍以上。

  通过VR看房,降低了看房门槛,客户更愿意看房,线上看过之后,也更愿意线下复看,进而实现线下促到访。

    / 边问边看 / 

  双向实时交流洞察核心需求

  客户在线上售楼处看房,一键授权留电,置业顾问就可以电话邀约客户线上VR带看,客户如果同意,可以在线上售楼处选择联系置业顾问,从顾问列表里选择喜欢的置业顾问进行VR带看,开启VIP尊享的1对1VR带看服务。

  如果只是通过VR全景观看样板房,这个功能在5G掌上售楼处早已实现,现在的VR带看的一大特点是对整个楼盘的内容进行在线销讲,置业顾问可以自由切换电子楼书、区位交通、三维沙盘、户型鉴赏和园林示范区的全景漫游,如同线下看房一样进行全方位的讲解。

  其实线上看房在行业内早已有了,但多是纯展示类型的,缺乏互动,只有单向的呈现,没有双向的交流。

  而VR带看可以让置业顾问结合讲解内容进行实时互动,在置业顾问讲解完之后,客户可以针对自己关心的问题进行提问,置业顾问进行实时语音答疑。通过双向交流,这个过程变成了置业顾问与客户共同筛选房源,能更精准的把握客户真实核心需求,在推荐产品和促进逼定时才能做到有的放矢,进而缩短成交周期。

  对于到访过1次的老客户,也可以发起VR带看,加深了解,尤其是客户重点关注和顾虑的地方,而客户又无需再来一次案场。因此,VR带看可以增加客户粘性和沟通频率,强化客户意向。

  2020年中国将全面进入5G时代,移动网络大提速,VR技术日趋成熟,房地产行业也将迎来看房方式的革命,VR带看让购房者足不出户即可完成看房,线下复看也为楼盘案场促进了到访。

  受这次疫情影响,直播成为地产营销的新潮流,而且效果极好,但是绝大数房企都是选择第三方直播平台,结果是全集团投重金花大力气做推广为第三方平台吸引了流量,为他人做了嫁衣。而且,第三方平台与线上售楼处脱节,给流量的转化也造成了一定的难度。为此,明源云客专门研发了房地产私域直播产品,引流—观看—意向—转化,完整线上营销过程一站完成。

    / 直播引流 / 

  流量沉淀私域流量池,不为他人做嫁衣

  房地产私域直播,是房企自家专属平台,无缝嵌入到房企5G掌上售楼处小程序,可不受第三方平台规则约束,想怎么播就怎么播,更重要的是,通过直播所获得的流量都将成沉淀在房企的私域流量池里,便于进一步引流、运营和转化。

    / 直播看房 / 

  更多卖房专属功能,无缝衔接楼盘内容

  房地产私域直播看房,相比第三方平台,拥有邀请码观看、撒红包、搞抽奖、发问卷、桌面共享、禁言等更多卖房专属的个性化功能,更利于直播卖房。

  对于购房者,房地产私域直播能和楼盘内容更好的无缝衔接,客户对房子感兴趣可以直接链接到房源信息。如果想进一步了解,可以直连置业顾问让其进行VR带看,进行深度了解。客户直播看房后,置业顾问也可以非常便捷的对客户进行跟进,避免第三方平台客户易流失的问题。

    / 直播开盘 / 

  氛围感染促逼定,5分钟热销2.8个亿

  直播引流和看房之后,还可以通过直播开盘促进成交。传统线下开盘会通过制造热销氛围和紧迫感来感染客户情绪,促进逼定,明源云客研发的直播开盘在线上同样可以实现这一目的。

  大华·锦绣华城使用直播开盘,客户在5G掌上售楼处可以通过直播看到大屏幕实时销控情况。因为在线开盘是同一时间开抢,客户通过微信抢房,时间精确到毫秒级,通过直播看到大屏幕房源极速变红不断减少,这时客户想的是抢到就是赚到,抢到就行的心理会充斥内心,买房本来就是一种冲动购买行为,不给任何犹豫徘徊的时间,通过这种紧迫感可以有效促进逼定。结果,只用了5分钟,大华·锦绣华城就卖了2.8个亿。

  ——结语——

  疫情加速了房地产线上时代的来临,购房者也逐渐适应了线上看房的模式,房企可以通过VR带看实现客户一对一的同屏实时互动带看,同时线下复看也可以促进线下到访;通过房地产私域直播,可以实现引流—观看—意向—转化全程一站完成。2020年,随着5G时代的来临,房地产线上化趋势将进一步深化,谁率先布局,谁就能把握先机!

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