“从追求企业的需求转化为关注人的需求，这是办公市场最大的变化。”瑞安管理（上海）有限公司执行董事张斌日前接受澎湃新闻记者采访时表示，“价值办公是我们现在最核心的理念。”

　　提前布局To C

　　“我们在办公行业有超过20年的布局。但是大概在三年前，我们判断市场的风向要变，对于办公产品的未来发展要有新的布局。”张斌说，“我们庆幸把握了时机，提前布局。”

瑞安管理（上海）有限公司执行董事张斌

　　他解释道，办公市场发生改变，有两点是关键。其一是技术手段的选择，使得企业内部管理和经营方式发生了变化。其二是人的变化，也就是企业员工对于工作和生活的态度发生了变化，他们对于办公环境的要求改变了。

　　过往市场上的办公产品更多的是关注企业，如何让办公体现企业的经营诉求和生产诉求。但如今，随着新一代的崛起，个人的需求变成了办公最需要关注的地方。因此，从三年前开始，瑞安办公渐渐地将办公市场的To B转成To B和To C并重，甚至是更关注To C。

　　“我们关注办公的使用人群，考虑办公的空间是不是让他们觉得更安全、健康和放松，更好地为工作赋能，甚至还要关注他们的心理和精神状态。”张斌说。

上海瑞虹企业天地效果图

　　意识到未来的办公产品不再是一个简单的空间打造，而是需要输出更多的软性服务后，瑞安推出办公业务管理品牌——瑞安办公SHUI ON WORKX，以集成化品牌概念为企业提供优质空间与更多元化的办公生态服务。旗下包含了城市地标级的超甲级写字楼系列企业天地产品（CA）、创新的办公空间解决方案INNO产品以及其他类型的产品。

　　全定制化服务

　　张斌赋予瑞安的办公产品“价值办公”的理念，瑞安办公所提供的是一个融合空间、服务以及资源整合的一整套的解决方案。

　　无论是在办公业务的设计、开发建设、市场研策、品牌营销、租赁及运营各种繁琐的事项，还是给客户提供包括企创、社区服务、物业服务以及数字化服务平台在内的全周期定制级别的办公服务，都可以在瑞安办公实现。

　　张斌举了一个例子，在瑞安广场的楼下放置了瑞安办公的新产品INNO NOW，是一个更简易的封闭型的办公盒子，服务于楼宇内的员工或者访客，白领可以处理一些紧急的私事、在里面小憩片刻、方便访客临时办公等。

　　值得一提的是，瑞安办公应该是市场上第一个提出全定制化办公的企业，同时提出了无忧办公解决方案，这个全定制并不是单纯的室内装修，而是可以从土地获取开始，根据企业的需求建造总部，包括内部装修，直到提供一系列服务。

　　鉴于瑞安集团拥有丰富的商业资源，办公还可以和商业产品进行复合。“零售加办公，办公加居住，还有众多的餐饮、休闲、娱乐、保险、医疗等所有的服务都可以赋能办公人群，这是我们的价值。”张斌强调。

　　顺应趋势是关键

　　提到未来办公市场趋势，张斌坦言，新一代青年对工作空间的需求将具体呈现出六个趋势：气质名片，从“代表公司”到“能代表我”；创造力激发池，从“生产空间”到“激发空间”；人文关怀站，从“理性空间”到“有爱空间”；身心庇护所，从“压力空间”到“舒适空间”；效能推进站，从“效率空间”到“效能空间”，信任拓展场，从“等级空间”到“联结空间”。

　瑞安办公主题展——“打工人理想博物馆”

　　顺应趋势，是未来办公市场发展的关键。“我们需要生产的创新办公产品，应该是将人的喜好和公司的需要相结合，让企业和员工越来越平等，进而一起实现个人价值和企业价值的结合。”

　　谈到2021年，张斌透露，上海瑞虹企业天地将于8月竣工交付；新天地的办公项目也将启动，特别是其中一栋定制办公楼；长寿路的鸿寿坊项目也将于2022年启动。此外，武汉天地300多米的超高层办公也是重点之一。