“我可能是手机维修工程师里最会卖房的,也是房产主播里最会修手机的。下一步,我想成为房产主播里最会卖房、和购房者关系最好的一个。”快手主播@嘻哈聊房(临沂)谈到目标有点兴奋。

　　谁能想到,这个一年收获3.7万精准粉丝、单月最高成交13套房子的房产主播,曾经和手机打了15年交道,创业做线下房产经纪又从巅峰跌落谷底。他是如何觉察到快手直播卖房机会,不到一年时间就打出翻身仗的呢?近日,嘻哈聊房接受采访,细聊了自己的直播卖房故事。

　　从销冠到关店,他觉察到直播卖房机会

　　嘻哈聊房毕业后就从事手机维修工作,并成为当地为数不多的三级工程师。期间,一个朋友进入房产行业,一年就挣了近80万元,这让他羡慕不已:“我能把手机线路图研究明白,肯定也能把房产经纪研究明白。”

　　说干就干,嘻哈聊房起早贪黑地在网上学习房产知识、到线下请教实操技巧,并在2020年4月带领一群小白组建了门店。当时是交易旺季,他一边自学给同事做培训,一边带大家扫楼发传单。得益于对二手房源的搜集和房东的沟通都很到位,两个月后,门店就成了销冠店面。

　　他感觉自己摸索出的方法挺成熟,就与合伙人又开了5家分店。没想到市场变冷,2021年下半年门店撑不住了。“到现在我都觉得对不住那60个员工,他们都是要照顾家庭的大哥大姐,其中不少是我孩子同学的父母。”他内疚地说。

　　通过门店获客越来越难,想干好房产行业必须寻找新渠道。期间,他关注到临沂比较知名的主播@房产咨询赵凤艳,得知她在快手一场直播能获客10到20组,每个月成交5到10套房子,嘻哈聊房意识到自己必须学习直播卖房。

　　坚持初见起色,一场直播成交4套房子

　　入门之前,嘻哈聊房走了不少弯路。比如,一开始把快手当成朋友圈,发了很多图文硬广,可想而知这样做没有效果。几经摸索,他发现老铁需要的是买房知识、政策解读以及项目答疑,于是每天5点起床把一手房产信息汇总,消化之后录制成短视频,粉丝才逐渐多了起来。

　　积攒到2000粉丝时,他开了第一场直播。开播前觉得在线人数起码会有10个,结果非常打脸——还没喊完欢迎话术,观众就划走了。“从2021年11月决心直播,新房和二手房的知识我写了7大本笔记,都没发挥出来。”这让嘻哈聊房觉得很尴尬。

　　虽然第一次效果不佳,但他相信直播获客会成为主流。再次开播,他把心理预期降低:“美颜开最大,只求观众别划走”。还没等到直播有起色,合伙人的反对声来了:“有这个劲,不如多跑线下。”妻子也不支持他继续直播了,原本两人想做夫妻账号,妻子性格开朗就叫嘻嘻,他觉得买房应该快乐叫哈哈,这也是“嘻哈聊房”名字的来源。

　　周边的人越打击他不支持他,嘻哈聊房越想靠直播卖房干出成绩。那年冬天临沂下了一场大雪,很多门店都没有开门,他也到了最绝望的时刻。打开快手,发现有粉丝咨询第二天开盘的项目,他决定绕着项目在户外直播,没想到奇迹出现了——当天只有他在实地直播,那时粉丝不到4000人,同时在线人数却达到120人。一场直播下来,他收获5组客户,第二天成交4套房子。

　　“那两天得到的佣金,几乎是当时行情一个房产经纪人一年的收入,这让我坚信直播卖房是正确的道路。”回忆起这场直播,嘻哈聊房难掩自豪。

　　“那两天的佣金,几乎是当时行情一个房产经纪人一年的收入,这让我坚信直播卖房是正确的道路。”回忆起这场直播,嘻哈聊房难掩自豪。

　　真诚输出干货,他收获满满的信任关系

　　为了增加粉丝和直播在线人数,他又对账号进行了3点优化。第一,增加直播频次并早晨6点左右错峰开播,将流量最大化;第二,充分为粉丝考虑,用行业视角输出原创、有价值的判断,用购房者视角客观呈现项目优劣势;第三,放弃全国流量,专攻同城流量,用方言、“临普”拉近与粉丝的关系。

　　靠着真诚和坚持,账号很快涨到3.7万粉丝:“连续半年,每个月都能卖出5套房以上,最高单月卖了13套。”现在市场观望情绪很重,但是从今年4月到现在,他又卖出30多套房。“在快手直播不到一年,我的人效顶得上20个线下房产经纪人。”嘻哈聊房提供了一个新鲜数据。

　　做房产主播不仅收获名利,还让他收获了信任关系。有一个大姐,隔三差五会点进嘻哈聊房的直播间。后来大姐咨询一个楼盘,得到他的肯定后立刻买下。买卖完成后,大姐竟然主动请他全家吃饭,还带他们出去玩了一圈。“我们现在关系非常好,她家有事我会去帮忙,我家有事她也会到场。她不会银行转账,至今还房贷还是由我操作,这种信任在过去是无法想象的。”

　　嘻哈聊房认为,自己能获得老铁信任,是因为站在中立角度把项目的优劣势透明化了,尽可能推荐符合他们资金实力与个人需求的房子。尤其是那些县城居民或外来务工者,对市里的片区规划、开发商实力、物业服务水平以及保值变现能力不太了解,自己都会替他们考虑清楚。

　　不如多跑线下。”妻子也不支持他继续直播了,原本两人想做夫妻账号,妻子性格开朗就叫嘻嘻,他觉得买房应该快乐叫哈哈,这也是“嘻哈聊房”名字的来源。

　　如何成为一名合格的快手房产主播?嘻哈聊房总结了三点:一要具备专业知识,对于区域规划、价格走向、购买条件、优惠力度都要了然于胸;二要有服务意识,把老铁买房当成自己买房,站在客户的角度思考项目是不是最佳选择;三是要与老铁建立信任,不要为了高佣金推荐有风险或不合适的项目,牢记长期口碑大于眼前利益。

　　为了不辜负老铁的信任,同时提升自己的交易效率,嘻哈聊房非常关注平台推出的活动,希望不仅能帮助更多客户选到合适的房子,还要为大家争取尽可能多的优惠。比如,听闻快手房产将于11月18日联动房产主播、房产机构与开发商,上线年度大促活动“快手购房节”, 针对不同人群给流量、给补贴、给激励,他收到消息后第一时间就开始研究起了活动相关资料并参与其中,用更简单易懂的方式告诉粉丝们,“这场活动会一直持续到12月18日,参与活动有机会抽取最大8888元现金红包,购房者还可以获得666元购房补贴。这么优厚的奖励一定要把握住! ”

　　直播是一面放大镜,主播的能力和口碑会突破时空限制,被成千上万的观众看见。“我现在单枪匹马,辐射的范围已经不是门店能比的,客户快服务不过来了。”嘻哈聊房计划,明年上半年做到10万粉丝,到时组建自己的服务团队:“快手理想家把直播获客、线索收集、带看成交、收获佣金的流程跑通了,我用团队协作效率会更高。”

　　现在,嘻哈聊房又多了一个身份——临沂房产主播的金牌讲师,他用自己的实战经验为更多房产经纪人赋能,加速同行成为快手房产领域达人。他说:“其实我还有一个愿望,就是把原先门店的大哥大姐召集起来,让他们每个月赚到一两万块钱,这样我就认为自己非常成功了。”