根据智研咨询,2020年中国城市房屋租赁人口数量约2.2亿人,2021年中国城市房屋租赁人口数量约2.3亿人,同比增长4.5%。前瞻产业研究院数据显示,租房人数预计将在2022年达到2.4亿。显而易见,租房市场呈现发展趋势。从租房的年龄构成来看,九零后已经成为了租房主力军,九零后对租房怀有美好的期待,所以他们对租房有更高的要求。如何才能俘获年轻一代的心呢?巴乐兔的市场表现还是挺亮眼的。
2021年4月,在“合·聚变”第二届住房租赁供应商年会上,巴乐兔荣获得“住房租赁实力品牌服务商”。2021年7月,巴乐兔荣获金桥奖“综合服务企业”奖项。2022年巴乐兔摘得天猫好房“最佳服务之星”称号。这些荣誉的背后,归功于巴乐兔的经营理念。租客租房注重细节,巴乐兔也细化服务内容。首先是渠道筛选条件细分化,分别有精选单间、整租、品牌公寓、月付房源、认证房东、通勤找房等,全方位满足不同租客的需求。筛选条件完善,方便租客进行多条件筛选,有效地节约了挑选时间。其次,线上回应速度,不管是新租客还是旧租客,只要有需求,巴乐兔团队积极回应,力争不错过每一位租客,也不浪费每一位租客的等待时间。约看房准时靠谱,带人看房服务专业化,“租客第一”原则,帮助租客检查房间生活设备。再者,巴乐兔房源系统靠谱灵活,看中了一套房子,已经到达楼下了,准备上楼看房的时候,工作人员发现系统已经下架了房源。只好重新筛选新房源,房源实时更新,虽然错过了一套心仪房子,但是系统刚好释放出了一些新房源,我就有了更多的选择。
在巴乐兔租房,售后有保障。在租房合约期内,只要遇到问题,都可以咨询巴乐兔工作人员,有线上人工服务方式,也有电话服务方式。如果遇到房东不作为的情况,也可以向巴乐兔反映,他们将协助处理。
虽然相关研究机构预估了租房人数在提高,说明租房市场还是有很大的增长空间,但是租房行业如何发展?又将面临什么困难?这些疑问很难解答,个人觉得只要租房渠道坚持为租客服务,赢得大众的喜爱,那么它就能获得长久的发展。所以,希望巴乐兔保持初心,不辜负大众的喜爱。