作为房地产全产业链条中的一部分，物业服务企业突出的现金流表现使其成为投资者眼中的优质资产。在资本市场的加持及政策的鼓励之下，物业服务企业已经步入发展快车道，纷纷上市积极对接资本，行业发展未来可期。

　　4月12日，观点机构在广州香格里拉大酒店举行“2022观点物业大会”，活动现场，观点指数研究院独家发布“卓越指数·2022物业服务年度卓越表现”，从综合实力、服务水平到财务及资本市场表现、创新科技服务等不同维度盘点中国物业服务企业的运营表现，表彰过去一年里极具代表性、指标意义的企业、品牌和团队。

　　合景悠活集团凭借高品质的服务力及优异的财务数据，分别入选“2022物业企业服务力卓越表现” “2022物业服务上市企业卓越财务表现”，分别位列第8名、第7名和第16名，实力得到业界广泛认可。

　　经营指标全面飘红  集团发展稳重向好

　　作为“全业态智慧服务运营商”，合景悠活全⾯布局住宅、商业综合体、写字楼、酒店、⽂旅、产业园、学校等全业态物业服务及购物中⼼、写字楼等商业运营，在多轮驱动的战略指导下，合景悠活集团业务规模实现稳健扩张，经营指标增势强劲，集团发展稳中向好。

　　合景悠活2021年年度业绩报告显示，截至2021年12月31日，合景悠活已进驻全国20个省、自治区与直辖市的139个城市，在管面积达到2.06亿平米，同比增长395%；合约面积达到2.78亿平米，同比增长420%。跨越式的业绩增长及大规模的业态扩张，体现了合景悠活充足的成长动能。

　　在核心财务数据上，合景悠活也呈现出良好态势。截至2021年年末，合景悠活实现营收约32.55亿元，同比增长114.6%，夺2021年港股物企营收增幅第一；净利润约6.84亿元，同比增长111.4%；毛利润约12.26亿元，同比增长92.0%。高速增长的经营指标，彰显了合景悠活在行业的影响力，也释放出集团潜力庞大、成长性高的积极信号。

　　探索物业差异化发展  强调“有度”的至臻服务

　　随着业务版图逐渐完善，合景悠活正从全业态迈向全生态。对于如何持续深耕服务，让客户处处悠享生活，合景悠活集团副总裁王中琦受邀参加2022观点物业大会，在台上他分享了合景悠活如何做好服务力的”四个度“。

　　他强调：“服务的关键是有度，这里的度包含温度，专业度，客群宽度，但最重要的是适度。对于合景悠活来说，服务中最好的关系就是你懂我需，我们既要做业主贴心的管家，同时也要保持一定的边界感，做业主最熟悉的陌生人。”

　　秉承“以客户服务为中心”的理念，合景悠活集团始终为客户提供恰到好处的服务。基于20多年的经验与底蕴，住宅方面，合景悠活围绕客户从购房、交付、入住到社区生活的全生命周期多元需求，在不同维度、空间场景，为客户提供包括差异化、精细化、专业化的增值服务。

　　商业方面，合景悠活以大数据为抓手，凭借出色的商业运营能力，针对购物中心产品线，进行一系列量身订造的升级，提高消费者体验，品牌库、合作店铺及新签约品牌的规模和品质均有提升。

　　从生活服务到城市服务、社会服务，合景悠活横向拓宽服务路劲，积极实行对外开拓与内部融合的并进战略，巩固品牌壁垒；纵向提升服务质量，基于大数据平台持续探索新的服务场景，以专业和用心服务客户，做到服务有度，实现共创共享！