2022年,房产行业直播模式不断升级革新,由节点性直播逐步转向常态化直播。在行业直播生态蒸蒸日上之际,巨量引擎总结优秀运营经验,发布2022年半年度房产直播热力榜,从专业角度评选出房产行业直播赛道的优质品牌、优质账号,展现行业头部账号运营机制、优质创新营销玩法,并得出2022年房产直播两大关键词:高效种草,精准获客。
一、集团直播排位赛,助力品牌精准获客
于房企品牌而言,通过直播形式快速获客是其目的所在。上半年,众多房企品牌就以集团统筹下的直播排位赛为突破口,进行多层次开播和精准化获客。直播排位赛,是由集团搭建品牌-区域-项目三层直播矩阵,集团企业号、区域企业号、项目置业顾问员工号在同一时间、统一主题下开直播互相PK,以直播看播量、点赞量、获客量等数据结果进行排名和考核,并通过房云店产品,打通集团企业号、子公司企业号、经纪人员工号,实现线索的统一管理和异地流转。集团直播排位赛的统筹形式,为更多房企借助巨量引擎平台收获潜在目标客群提供了范式参考。
2022年,万科集团在集团直播热力榜单中名列前茅,在直播排位赛中更是以多区域布局直播+短视频形式脱颖而出,开播账号、场次呈爆发式增长,半年全集团收获了超10000个购房兴趣用户留资。
具体来看,首先万科集团内部搭建了直播团队,持续探索万科特色直播风格。在618期间,“广州万科”、“东莞万科”、“武汉万科”等三十五个账号响应集团号召进行开播,抢占节点黄金流量和用户关注。其次,为强化项目参与度,以高粉丝区域账号带动项目账号开播形式,同时在直播间统一视觉风格让品牌深入用户心智。最后,万科借助房云店产品,带动61个区域开播,设置专项人力支持并通过流量激励进一步促使品牌声量上升。集团直播排位赛,直播+短视频助力,多区域矩阵联动,助力万科集团实现品效合一,精准获客。
二、开发商常态开播,构建效果化线上自渠
常态化直播成为房产行业营销新趋势,2022年各地房产开发商也开始着重发力常态化直播。在众多直播模式中,企业自播和达人带播的组合开播模式备受青睐,同时头部账号在直播中开始融入一系列电商平台玩法,例如留资团购、私域种草、粉丝运营等等,构建出一套完整的种草-获客-转化的线上渠道。
在此次开发商直播热力榜单中,“广州万科”、“惠州万科”、“泰鲁·李超群”、“融创青岛”、“驼人产业新城”等账号以其高种草力和高获客力强势排入TOP10。“广州万科”位居榜首,场均看播人数近6000人,半年收获超2000个购房兴趣用户留资,获客力表现十分亮眼。而“燕妮海南房产”在开发商账号中种草力最强,其场均看播人数高达2.8万,5月4日当天的看播人数超过10万。
纵观开发商直播热力榜单,作为全能型选手的广州万科,也带来了一套全新的房产行业直播方法论,通过“1区域号+N项目号+1客服号”的账号矩阵,促进广州万科声量和粉丝齐增长。
首先,为实现常态化直播,广州万科在区域号的基础上,搭建各项目账号,且保持项目账号稳定开播,和用户高频、定时见面,进行各项目的阵地经营并促进粉丝增长。其次,为增强用户的粘性,强化营销转化,万小二客服团队树立“超万能置业顾问”的账号人设,加深粉丝印象,同时在直播中扩大内容范围,以充满剧情式的宠粉内容强化互动感,打造贴近生活、符合粉丝兴趣的新鲜内容。在多账号开播和宠粉内容输出的同时,广州万科在直播中利用绿幕技术突出直播间卖点,手把手教会用户留资,直接拉升了直播间获客量。
三、经纪人高频直播,流量蓝海黑马频出
2022上半年,也涌现出一大批优质房产经纪人主播,他们通过打造独特的个人风格账号来精准定位目标人群,同时针对不同用户群体定制开播时段、直播主题,以其专业的房产知识为粉丝提供价格优惠、投资前瞻、咨询价值等直播内容,不断增强与粉丝粘性,积极引导转化。同时上榜经纪人账号均保持高频次开播,半年平均开播场次超过200场,日播已成为基础动作。
房产直播的流量蓝海不断涌现黑马,多个上榜账号22年才发力直播,但半年获客数十分亮眼。“大萌房产”21年下半年开播15场,22年上半年开播超过170场;“海燕带你去看房”21年下半年开播不到40场,22年上半年开播超过400场;“雨荷老师聊房产”21年下半年开播97场,上半年开播场次超200场,以上账号半年内均收获超过4000个购房意向用户留资。
回看经纪人直播热力榜单,上榜佼佼者“海燕带你去看房”通过循序渐进的吸粉模式稳定增粉,以长效开播的形式积累流量,实现场均看播流量超1万。在开播上,通过账号日播4小时养成用户看播习惯,以稳定的开播习惯赢取平台扶持激励。在直播中,用标准引导话语搭配强吸睛视觉,直观地突出卖点留住精准用户。同时“海燕带你去看房”为加强私域建设,也会保持开播预告、播后运营粉丝群的习惯,充分激活私域流量价值。
结尾:
2022年,直播依然是房产线上营销的热门之选。房产直播从用户熟悉的消费场景入手,以强互动内容高效种草,精准触达到目标客群,从而实现新的生意增长。
了解更多榜单信息,查看完整榜单长图。