加强社区共同体建设是解决社区治理难题、培育社会共同体需要直面的课题。星河智善生活从业主的角度出发,在星河控股集团的牵头带领下协力打造星邻里平台,坚持以人为本构建社区生活场景,把彼此陌生的生活圈,转变为友好的朋友圈,让有趣的灵魂在这里相知共鸣,无论老少都能在此找到同好。
星河控股集团的每位员工坚守初心,持续深入践行“星河精品、至诚服务”的客户价值理念,携手志同道合的合作伙伴,发挥星河生态圈优势,协同联动建设星河社区共同体,用优质的物业服务实现居住品质的迭代升级。
深圳星河天地集聚内外优质资源,创新打造星邻里平台,凝聚起邻里暖心相伴的小美好,为业主家人邻里友爱相聚构筑至美生活圈。
01.与社区共建美好:社区文化建设
经历这几年来外部环境的种种挑战和不确定性,人们更加关注生活品质及心理健康。对此,星河智善生活将家文化融入到日常物业服务中,带来精彩纷呈的节日活动,邀请所有业主共同打造一个有温度的社区,为业主提供更多欢乐体验。
深圳,是一个繁华而又忙碌的城市,行色匆匆的人们亟需舒适安稳的空间,体味生活的美好。一年四季,星河天地物业服务团队不仅在传统节日举办活动,还开展多种特色活动,丰富业主的业余生活,增进邻里友爱和谐。
星河天地项目负责人表示:“提升业主居住体验,增加业主的参与感和归属感,是我们每个物业服务人员的初心所在。”因此,践行“安全放心、环境舒心、生活开心、服务可心、邻里和心”的五心服务标准,积极构建令人满意的理想家园,让更多业主享受物业服务的美好,是星河智善生活一直以来坚守的使命。
02.打造多样兴趣社团,丰富生活方式
家人对美好生活的向往,正是星河智善生活持续努力的方向。秉持着打造好小区、服务好业主的想法,深圳星河天地于2021年打造星享家平台。在“星邻里”的运营理念孕育下,多个兴趣社团相继成立,为全龄业主提供幸福快乐、友邻互助的社区生活。
2023年2月12日,为庆祝社团成立一周岁,“星邻里·星享家”隆重举办了“周年庆暨星河天地第二批社团启动仪式”。星邻里社团从零起步,经过一年的发展,在瑜伽社团、篮球社团、羽毛球队团、读书会、悦跑团等基础上新成立了4大社团,3个全年龄段,1个中老年社团。
从运动到艺术,从中青年到老年小孩,为社区居民提供更广泛的交流沟通渠道,丰富着居民的社区文娱生活。
03.系列亲子活动,乐享快乐时光
在星河天地,物业服务团队不仅关注邻里关系,也关注小业主的成长体验,围绕亲子、兴趣、交友等多个维度,在社区内开展了多种新尝试。
读书会、绘画社等亲子活动,以充满柔情、温馨的方式,为大小朋友们搭建一个沟通交流的桥梁,共同塑造出更包容、更具生命力的全龄多元活力社区。小朋友们热情参与活动,在知识和艺术的海洋尽情徜徉,大人和孩子们主动在此分享、交换彼此的想法和生活方式。
陪伴,是父母给孩子最好的礼物。在星河天地,多场亲子活动聚集起一个个家庭,以“慢生活”的亲子体验,开启父母和孩子们的幸福之旅。例如亲子乐高活动,现场熙熙攘攘好不热闹,小朋友们领取玩具后和家人开始了一场有趣的创作。
一场场亲子活动 ,传递出多元而健康的生活方式,通过拓展儿童友好空间和系列活动,为孩子营造更加温馨、更有活力的成长环境,也是增进亲子关系、促进情感交流的良好途径,让大小朋友们都能乐享惬意的亲子时光。
如此周到细致的物业服务,也赢得了业主的一致赞赏。一位业主这样说道:“我们一家人住这好几年了,小区环境好服务好,活动又多,日子越过越舒服!”星河智善生活精心打造多样化的社区文化活动,坚持以客户为中心,营造和睦温情的邻里关系,不断实现业主对幸福生活的向往。