刘萍,“焕新居”的创始人。
2009年的夏天,阳光炽热而明媚,23岁的刘萍站在郑州火车站的站台上,手中紧握着一张单程票,目的地是千里之外的上海。那一刻,她的心中充满了对未来的无限憧憬和对改变命运的坚定信念。刘萍来自河南的一个普通家庭,父亲常年在外务工,母亲田间劳作,支撑着5个子女的成长,他们用辛勤的劳动供她读完了大学。子女多,父母也没有多余的精力管教,从初中起就开始寄宿,造就了她独立坚韧的性格。
在大学里,刘萍不仅成绩优异获得奖学金,还积极参加社团活动,拉赞助,做兼职,摆地摊等,早早体会生活不易。毕业季当其他室友选择继续深造时,她毅然选择了参加工作。遥想起心底的呼唤,记忆中的一幕至今仍历历在目,一个初中小姑娘站在火车轨道旁,满怀期待等待列车经过,当一辆运货列车缓缓驶来,她兴奋地又蹦又跳,列车副驾驶座上的人探出头来,向她挥舞着手臂。这个简单的举动,让小姑娘欢呼雀跃。随着列车逐渐加速,小姑娘的目光始终追随着它,直到列车消失在远方。那一刻,去远方的念头在她心中悄然生根,深深地埋藏在了心底,这段经历,成为了她向往远方的起点。
2010年,刘萍进入了百度乐居平台,成为一名房产网络端口的业务员,早九晚九,能吃苦,一遍遍的讲解教带中介门店业务员使用端口,端口开通率越来越多,业绩名列前茅。半年多后,她看到不管业绩做的再好,在论资排辈的大公司晋升之路遥遥无期。
刘萍是喜欢接受挑战突破自我的人。她选择了转行到房产公司。当时对二手房买卖业务知之甚少。她就踏踏实实学,除了学习理论知识,她深知实践更重要,只要同事带看允许,哪怕骑电瓶车十几公里,她也会跟着去。同事谈单子,她就端茶倒水旁听。功夫不负有心人,入行第二个月就开单了。入行第二年就跻身公司牛人榜。
“当时,二手房市场环境鱼龙混杂,很多流程都不规范,中介欺客,客户跳单都时有发生。”刘萍当时的经理回忆道,“但刘萍不一样,她心里时刻装着客户的期待,能为客户买到满意的家尽心服务。有个小插曲,入行第一个月被客户跳单,她哭了两个小时,哭完她说,可能是我做的还不够好,没事,我会继续完善自己。”她就是这样一个人,出问题先在自身找原因。刘萍的坚持和真诚很快赢得了客户的信任,她的口碑越来越好,逐渐成为团队中的佼佼者。成功的背后是无数个日夜的努力和付出。为了更好地了解市场,刘萍每天都会花大量时间分析客户需求、研究房源信息、实勘房源。她常说:“只有真正了解每一套房子的故事,才能为客户提供最合适的建议,帮客户买到最满意的家。”
有一次,一位老客户找到刘萍,希望帮助他卖掉一套老公房。老客户的房子位于一个老旧社区,交通不便,房子室内环境也脏乱差。很多人都觉得很难卖出好价钱。但刘萍没有放弃,她仔细分析了房子的优势和劣势,耐心地为他制定了详细的售房方案。经过几个月的努力,最终以超出预期的价格成交。老客户感动不已,特意送来了一面锦旗,上面写着:“真诚服务,值得信赖。”
此时的她,已经不再是那个初出茅庐的新人,而是逐渐成长为一名专业的房产经纪人。业务也不仅仅是二手房买卖,还有一手房代理业务。上海区域各个楼盘,环沪的楼盘都能看到她的身影,她凭借出色的业务能力和良好的口碑,迅速在行业内崭露头角。然而,刘萍并没有满足于现状。她深知,要想在这个竞争激烈的行业中脱颖而出,必须不断提升自己的专业素养。于是她利用业余时间2016年考取了全国房地产经纪人职称,并连续多年获得“百万经纪人”称号。这些荣誉不仅是对她工作的肯定,更是她不断追求卓越的动力源泉。
与此同时,刘萍也在个人生活中迎来了新的挑战与机遇。她在房产投资方面表现出色,先后置换买卖了6套房产,不仅为自己积累了丰富的经验,也为家人创造了更好的生活条件。后来刘萍顺利落户上海,成为新上海人。同时她也迎来了人生中的重要时刻—儿子的出生。作为一位母亲,刘萍深知自己肩负的责任,她不仅要照顾好家庭,还要继续在事业上拼搏。尽管工作繁忙,她总是尽量抽出时间陪伴孩子,但更多时候,她不得不将更多的精力投入到工作中。孩子18个月时就进了托班。“有时候,我会感到愧疚,因为陪孩子的时间太少了。”刘萍坦言,“但我相信,我的努力和坚持会为他树立一个好榜样,我希望儿子有梦想,会为梦想勤勤恳恳。”
有一次,刘萍的儿子生病住院,正值她负责的一个重要项目进入关键阶段。她白天忙于工作,晚上赶到医院照顾孩子,几乎没有合眼。即使在最疲惫的时候,她也没有丝毫懈怠,依然保持着高效的工作状态。同事们都被她的敬业精神所打动,纷纷伸出援手,帮助她度过了那段艰难的时光。
经过多年的积累和沉淀,刘萍终于决定创办属于自己的公司—焕新居。这个决定并非一时冲动,而是基于她对行业的深刻理解和对未来趋势的敏锐洞察。“我看到了二手房市场的转变和巨大潜力,也意识到业主在卖房过程中面临的诸多痛点。”刘萍说,“其实大多数房东不知道如何定价,也不知道如何营销,导致房子迟迟卖不出去。我希望通过焕新居,帮助更多业主快速、高效地售出房屋,让他们不再为卖房发愁。”
创业初期,困难重重。资金短缺、人才匮乏、市场竞争激烈……每一个问题都像一座大山,压在刘萍的肩上。但她从未想过放弃,因为她知道,这条路虽然艰难,但充满希望。她带领团队夜以继日地工作,从制定战略规划到优化服务流程,每一个环节都亲力亲为。慢慢地,焕新居开始在市场上崭露头角,赢得了越来越多客户的信任和支持。
2022年,焕新居迎来了新的发展机遇。随着二手房市场的变化,业主们对售房服务的需求越来越高。刘萍敏锐地捕捉到了这一趋势,带领团队进行了创新转型,专注于为业主提供专业的售房营销服务。不仅解决了业主的痛点,还大大提高了房屋的成交率。截至目前,焕新居已经成功服务了3000多位业主,帮助他们快速卖房。公司秉承“专业、匠心、高效、诚信”的经营理念,打造了一支专业高效的团队,稳居行业前列。股东及核心骨干均来自各大头部房产公司,是二手房销售领域的顶级精英。
在刘萍看来,创业不仅仅是追求个人的成功,更是为了承担更多的社会责任。“我们不仅要帮助客户卖房,更要为他们提供全方位的服务,让他们感受到温暖和关怀。”刘萍说,“这不仅是我们的职责,更是我们的使命。”焕新居的成功离不开每一位员工的努力和付出。刘萍始终关心团队的成长,鼓励大家不断学习和进步。她经常组织内部培训,分享自己的经验和心得,帮助年轻员工快速成长。在她的带领下,焕新居已经成为了一个充满活力和创造力的大家庭,大家齐心协力,共同为实现梦想而奋斗。
如今,焕新居已经在上海站稳了脚跟,刘萍也实现了自己的创业梦想。但她并没有停下脚步,因为她知道,前方还有更多的挑战和机遇等待着她。未来,她将继续带领焕新居走向更广阔的舞台,为更多的客户创造价值,为社会贡献更多的力量。
“每当我看到客户满意的笑容,听到他们发自内心的感谢,我就觉得自己所有的付出都是值得的。”刘萍微笑着说,“我会一直坚持下去,因为我相信,只要心中有梦,脚下就有路。”
刘萍的创业故事,是一部充满激情与坚持的奋斗史。从河南的小村庄到上海的大都市,从初出茅庐的新人到行业的领军人物,她用自己的行动诠释了什么是“不忘初心,方得始终”。焕新居的成功,不仅是她个人的荣耀,更是无数个家庭梦想的实现。在未来,刘萍将继续秉持“专业、匠心、高效、诚信”的理念,为更多人带来美好的居住体验,书写属于她的辉煌篇章。