“五一”假期过后，各地的文旅市场都在逐步有序开放。5月11日，暂停营业3个多月的上海迪士尼乐园重新开门迎客了，这是全球第一家恢复开园的迪士尼乐园。在北京，故宫博物院从5月12日起，也每天上调预约观众数量，从5000人上调到8000人。

　　渐进回暖的文旅市场将释放多大的消费潜力？景区场馆如何做好疫情防控为民众提供良好服务？5月11日，《央视财经评论》邀请中国贸促会研究院研究员赵萍和央视财经评论员刘戈，深入分析。

　　人气逐步回升 文旅市场消费潜力有多大？

　　新闻链接：近日，国务院联防联控机制印发指导意见，提出按照相关技术指南，在落实防控措施前提下，采取预约、限流等方式，开放影剧院等密闭式娱乐休闲场所。

　　中国贸促会研究院研究员 赵萍：受疫情影响，旅游文化服务业消费支出都受到明显遏制。今年一季度人均交通、通信消费支出同比下降17%，和文化旅游有关的教育文化、娱乐的人均消费支出下降更达36%，因此旅游文化一些项目逐步恢复经营，对文旅服务消费支出都会带来明显拉升。从消费规模来看，去年我国电影票房超过600亿元，旅游消费支出超过了6万亿元，因此，旅游服务消费支出的快速回升，将会使消费增长得到有力支撑。

　　央视财经评论员刘戈：上海迪士尼乐园开放了，但游客规模是最高接待客流的20%，故宫上调预约观众接待数量，接待游客上升到8000人，但也是不超过总接待量30%。

　　文旅产业的特点，一是聚集性强，二是聚集时间较长，三是人员非常复杂，这三条决定了文旅行业在疫情后恢复相当于是最后一道坎，这道坎过了，整个社会的经济生活都恢复正常运转了。目前来看，人们的消费热情是有的，但场景开放要有节奏、要有序，防控措施需要得到检验。

　　中国贸促会研究院研究员 赵萍：以前每逢节假日出去旅游都会想到一个词“人山人海”，通过限流后，“人山人海”的情况得到了明显缓解，很多人进到景区或者是文化场所后，游览体验会比以前好很多。

　　如何才能使这种体验继续保持下去呢？我认为采取限流措施是非常有必要的，同时还要利用互联网平台实现网上门票预约，完善预约制度，减少纸质票证、减少人员接触，这些都是有效提升消费体验、安全引导游客实现旅游文化消费的重要手段。

　　中国贸促会研究院研究员 赵萍：据最新的互联网统计数据，我国网民已超过了9亿人，9亿网民当中有94.1%的人经常会用网络视频，因此对文化旅游等服务行业来说，加快线上建设非常重要。

　　今年一季度已有2000多场博物馆展览是通过线上开展的，我认为，未来基于视频创新空间巨大，现在很多视频网站和旅游网站合作，做在线旅游直播，通过在线方式，消费者可以在出发前就能生动了解到当地的风土人情和自然景观。更重要的是有些人可能到不了旅游目的地，但可以带上VR眼镜，在线享受沉浸式的旅游体验，所以对文化旅游产业来说，要适应线上用户快速增长的大趋势，加快数字化建设。

　　场馆有序开放 体育消费如何重启？

　　中国贸促会研究院研究员赵萍：越来越多的人开始关注健康，疫情更是进一步强化了人们的健身和健康意识。近年来我们国家体育消费规模呈现快速增长的态势，2018年体育消费的规模在9000亿元左右，2019年已经达到1.1万亿元，疫情过后，人们健身活动和体育消费支出更是呈现明显增长的态势。

　　具体表现在两个方面：一是愿意居家健身的人在线上大量购买健身器材，在线订购相关体育训练课程；另一个是在风险等级低的地方，越来越多的人走出家门参加体育场馆的健身活动。我认为，疫情防控常态化有利于大众健身走向更火爆的场景。

　　主播收评：“闷了太久了，出来走走。”可能是很多人现在的心声，消费是拉动中国经济增长的第一主引擎，在疫情防控进入常态化之后，文化、旅游、娱乐等行业消费在回暖，在娱乐休闲等场所有序对外开放和防控不松懈的坚持下，新的消费活力正在逐渐释放。

　　来源：央视财经

编辑：wangdc