CBRE近日发布《新冠疫情对亚太地产市场的长期影响》,不仅直面疫情带来的短期挑战,更着眼其对区域内房地产市场长期趋势带来的变更。报告分析认为,疫情之下零售物业几大趋势将加速发展。
生鲜网购越来越受欢迎
随着实体店被迫暂时关闭或缩短营业时间,消费者开始习惯在网上购买日用品。此举推动了生鲜电商销售的增长,全渠道超商如盒马鲜生和7Fresh等将加速扩张。但是对于仍然没有建立全渠道业务的传统实体店来说,此次疫情将会受到一定的冲击。
实体店将服务“最后一公里”配送
疫情之下,在线购物率低的地区如香港特别行政区也出现了线上销售的跃升,这意味着电商经济将可能会迎来长期的根本性转变。在香港特别行政区,电子商务平台HKTVmall与商户合作,增加了25个自取点,旨在善用商户的门店作为自取服务及物流配送的“最后一公里”,从而提升购物者的便利程度。这一趋势可以简化配送链的最后一段,亦可能成为未来趋势。
社交媒体销售获得发展
零售业向线上转型也将对零售商和业主如何通过提供独特、互动的消费体验来吸引顾客并长期实现盈利提出更高的要求。在线直播这种结合娱乐和电子商务的形式日益流行,通过直播模式帮助零售商吸引消费者,在告知消费者产品性能的同时创造出购买紧迫感,并培养“边看边买”的消费文化。
物业管理是关键
更严格的卫生及消毒措施将保障设施的清洁,对员工和购物者的安全也至关重要。其中部分措施将会长期适用,比如入口处提供免洗洗手液,对购物者经常接触或使用的物品及场所进行定期且频繁的清洁等。
来源:世邦魏理仕
编辑:wangdc