突如其来的疫情对购物中心造成了巨大影响,令原本的销售旺季也变成了淡季,但随着疫情控制和复产复工,消费也被随之带动起来。记者看到,特殊时期,各个商家纷纷开展自救,通过线上商城、同城配送、社群营销、优惠促销等方式提升营业额,减少损失。
通过各种自救手段,这次疫情也让大多购物中心、百货意识到线上布局对于线下实体的导流重要性。祥云小镇相关人员表示,利用持续的抖音曝光给商户带来更多流量,帮助零售商户在 短视频时代学会运用镜头销售。这场防疫攻坚战在改变人们生活轨迹的同时,也无意中推动了无接触购物形式,以及零售新业态的萌芽和发展,让线上线下渠道更加紧密的结合。有业内人士指出,疫情过后,一些新的业态即将崛起,购物中心乃至整个商业地产都会迎来一波大的变革。
虽然疫情加速了实体商业的调整,但并不会出现所谓的“颠覆性改变”和“报复性消费”。全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平认为,疫情并不会对实体商业带来颠覆性改变。此次全国如此空前多的人群被隔离在家,无法外出正常消费特别是聚会,这会让大家对于线下商业面对面社交的重要性会有更深刻的体悟。
同时,北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,由于疫情的突发,导致消费者正常购物需求被按下了暂停键,一些计划内的购物清单暂时没有购买渠道去消费,而在疫情过后,时常会出现消费者集中性购买商品的现象,疫情期间的消费需求会被弥补,所以短期内会有消费需求的释放。
来 源:北京商报
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