后疫情时代,国内酒店行业逐渐从冰冻走向复苏,但同时也迎来环境改变、市场调整及优胜劣汰等变化,随着消费者对酒店的信任度发生变化,卫生标准高、住宿品质上乘、投资规模适中的中档酒店迎来红利期。其中,以“酒店+新零售”为特色的尚客优品酒店,以标准化、品质化的产品填补下沉市场中档酒店品牌的市场空白,疫情过后,更是凭借优秀的用户口碑快速“回血”,掀开中档酒店重振的大幕。
小长假刺激下,旅游市场现反弹迹象
随着国内疫情形式逐步向好,旅游市场逐步恢复,在清明小长假中,周边游呈现出回暖趋势,中国旅游研究院发布的《2020年清明节假日旅游市场研究报告》显示,今年清明假日期间国内旅游接待总人数4325.4万人次;携程发布的《2020清明小长假复苏报告》显示,酒店预订、景区门票、租车自驾、周边游等,环比3月均呈现不错的上涨态势。此外,据STR数据显示,中档和经济型酒店入住率回升得比奢华和高端酒店更快,在3月底几乎达到了50%。
当前市场逐渐回暖的数据证明,疫情给旅游行业带来了较大的冲击,不过这种影响是阶段性的,随着疫情的好转,人们对于旅游出行需求不但没有消失,反而会变得愈发强烈,旅游消费也将迎来反弹。随着季节进入春夏之交,赏花、踏青的人增多,下一步,预计在长达五天的“五一”假期期间,旅游消费需求会进一步提升,酒店预订量会再次上升,甚至出现小高峰。
酒店行业回血进行时,理性投资更应谨慎乐观
经济重启之时,冰封已久的酒店业亟需回血,疫后“报复性增长”心理隐藏其间,但同时不可忽视的是,疫情给酒店行业带来巨大冲击,当前酒店投资依然需要持“谨慎乐观”的态度,理性洞察未来酒店市场的发展趋势和消费趋势,方能在新一轮市场红利下精准把握机遇窗口期,提升投资价值。
国内酒店集团规模排名前五的尚美生活集团,长期以来,始终关注国内消费趋势及酒店投资人需求,通过整合HOTEL+业态+内容,致力于打造集住宿、生活、社交于一体的旅宿生态圈。其中,以“酒店+新零售”为特色的尚客优品酒店,就是针对国内新中产消费群体、以高坪效运营模式赋能投资人的中档酒店品牌。
紧跟疫后消费趋势,“酒店+新零售”优势凸显
洞悉疫情之下人们的需求和居宿生活方式发生转变,尚客优品的“酒店+新零售”模式在特殊时期下优势凸显:酒店严选旅行用品、办公用品和生活用品,以精致好物填满闲置空间,住客可随时扫码购买。在出行不便时,酒店住客可方便快捷一站式采购所需用品,减少人员外出流动,让疫情期间的旅居生活变得更加简单方便。此外,酒店还辅之以咖啡、书吧、自助洗衣等便捷的生活服务,不仅可以方便店内住客,亦可服务酒店周边社区居民,增加多元收入,在疫情期间入住率不高的情况下,在一定程度缓解酒店收入困境。
除了与新零售的联动,尚客优品在核心住宿功能上竭尽全力做到“品质与颜值并存”,也是其广受消费者欢迎的重要条件。虽定位于二三线城市中档酒店,尚客优品却致力于提供堪比五星级酒店的舒适体验,酒店整体设计雅致时尚,而且在用材、床品等方面严选知名品牌,如客房配备舒爽而有质感的床品,选用五星级酒店同款的金可儿床垫、康乃馨布草等,带来亲肤的自在与舒适;房间配备符合人体工学设计的沙发椅凳、木质书桌及高速网络,满足商旅客人的办公需求;卫生间配备品牌特调的清新淡雅的香氛沐浴用品以及符合人体舒适需求的生能热水系统、箭牌卫浴设施等等,全方位营造惬意舒适的住宿享受。
在打磨品牌内涵时,尚客优品酒店注重顾客体验,更着重考虑坪效、回报率等实际问题,以“住客体验与投资性价比”作为长远发展的根基,不仅是塑造品牌核心竞争力的保障,同时也是品牌长期主义的根本。疫情过后,尚客优品酒店将继续紧跟消费者步伐,不断探索更多的可能性,扩大国内市场布局,激发酒店行业快速恢复的活力。