5月23日，全球首家海尔智家水联网1号店正式开业。这家占地1300平方米的场景体验店，为用户提供了生活热水、家庭采暖、健康饮水、软化用水4大场景18个子场景的全屋饮用水方案，参与方案共创的生态方覆盖了房地产、家居、服务等11类行业，并且覆盖行业数还在持续增加，深刻诠释了“产品被场景替代，行业被生态覆盖”这一时代主题，成为全球饮用水行业的风向标。

　　场景替代产品：定制饮用水全天候、全场景解决方案

　　步入这个占地1300平方的门店，首先感受到的便是浓厚的“家的气息”。店中以用户饮用水需求为中心，真实还原浴室、客厅、厨房、阳台等全屋环境，展示生活热水、家庭采暖、健康饮水、软化用水4大场景，及健康洗浴、恒温洗漱、母婴喂养、美容护肤等18个子场景，所有方案都基于AI智慧物联技术，可实现全场景的互联互通，主动为用户服务。

　　例如，在智慧洗浴场景中，洗浴前智能热水方案会主动备好热水，智能暖房方案也会营造舒适洗浴环境；洗浴过程中不会再有水质问题引起皮肤干涩等情况，因为净软水洗浴方案已经对洗浴用水进行净化及软化处理，让皮肤更加柔滑；洗浴后，用户不必担心潮气残留，智能烘干方案已联动开启除菌除湿，同时可通过健康饮水方案 即时获取安全健康饮水，快速补充水分。此外，清新如厕、感应喷香、恒温洗漱、智能护齿、健康记录等方案，共同让用户的智慧洗浴体验更加舒适。

　　（以用户需求为中心，定制饮用水全天候、全场景解决方案）

　　在海尔智家水联网1号店，用户感受到的不再是冷冰冰的设备，而是有温度的个性化场景体验。这种新的交互方式，使得海尔智家水联网1号店不再是向用户售卖设备、强调功能，而是在方案体验中连接千万用户的信任，传递一种全新的饮用水生活方式。在真实的场景中，让用户获取满意的解决方案。

　　生态覆盖行业：11类行业100余个生态方抢入，共创饮用水最佳体验

　　能够无缝满足用户全场景饮用水需求，不仅因为海尔智家水联网赢得了海量用户的信任，更在于其率先创造了饮用水行业开放、共创、共赢的生态模式。

　　在这家店出现之前，企业往往是“单打独斗”，在海尔智家水联网的融合下，生态方得以发挥集群优势，共同致力于用户体验。目前海尔智家水联网的生态已经覆盖房地产、家居、服务、物流、家电、科技、电子商务、零售、健康/保健、设计、能源11类行业，包含TOTO、科勒、小管家、菲斯曼、日日顺等100余个优质生态资源方。各生态方可以直面用户并与用户持续交互，共同在饮用水领域为用户提供设计一个家、建设一个家、服务一个家的全流程场景定制体验。

　　有了覆盖11类行业的海尔智家水联网1号店，用户再也不需要东奔西走，来自饮用水场景设计师的软硬装方案及搭配建议，来自专业服务工程师的免费上门测量、成套方案设计，来自TOTO等品牌的舒适洗浴方案、来自科勒等品牌的洁净如厕方案、来自日日顺物流的送装同步方案等，均可一站式获取。

　　水联网1号店：物联网时代饮用水场景体验的风向标

　　《体验经济》的作者约瑟夫派恩表示，商品是有形的，服务是无形的，体验才是最难忘的。“以场景替代产品，以生态颠覆行业”，这一时代趋势正吸引越来越多的生态资源方加入海尔智家水联网。

　　据悉，海尔智家水联网1号店在青岛的落地将成为一个起点，未来水联网还将在10个城市复制水联网体验店，在100个城市打造水联网旗舰店。可以预见的是，从此不仅用户能随心体验、获取“安全健康饮用水”，生态方间各要素的连接，更将持续迭代升级用户体验。

来 源：人民网    

  编 辑：liuy