4月1日,天猫全屋定制负责人一元、每平每屋CEO石梵一行来访皮阿诺,皮阿诺董事长马礼斌及高管团队热情接待,与天猫家装达成本地化深度战略合作,在广东中山皮阿诺总部正式签署战略合作协议。
此次深度合作,双方宣布将围绕为消费者提供优质的家装本地化商品及服务、不断探索新的业务场景方面,开展营销推广、用户体验、产品、运营深度合作,提升效率,并为用户提供确定性的预约专属权益及服务时效保障,通过持续的产品及流程建设,提升本地化购物履约体验。
(签约代表:楼俊鹏 皮阿诺新零售总监 & 一元 天猫全屋定制负责人)
会上皮阿诺董事长马礼斌提到,作为“家”的重要组成部分,定制家居在很大程度上决定着“家”的舒适度和自我归属感。为更好服务消费者,加大市场细分竞争力,皮阿诺将坚持品牌战略升级,坚定用户价值构建,加强产品自主研发的力度,携手原创设计大师打造颜值和超级收纳功能的产品,依托天猫家装本地化合作,进一步打通线上、线下营销链路,为消费者提供一个又一个优质的定制解决方案。
皮阿诺在过去通过与天猫家装本地化合作,重点运营经销商线上星级门店,通过优质服务提升门店星级,树立用户口碑,从而促进门店销售增长,21年皮阿诺线上三星级门店数量同比增长124%,通过星级门店引流派单到店客户同比增长189%。
此次与天猫家装达成深度战略合作,可见皮阿诺坚持提升消费者体验,为消费者带来更优质服务保障决心和信心。