4月29日晚间,海尔智家发布了2024一季报。财报显示,海尔智家Q1实现营业收入689.8亿元,同比增长6%;归母净利润47.7亿元,同比增长20.2%,经营质量继续稳步提升。其中,海尔洗衣机、干衣机的零售额份额继续蝉联行业第一。
据GfK中怡康数据显示,2024年Q1,海尔洗衣机份额46.1%,首位度2.2;海尔干衣机份额37.3%,排在第一位。从畅销型号排行榜来看,搭载直驱洁净科技的海尔洗衣机在行业TOP10中有5款,拿下“半壁江山”。
海尔洗衣机、干衣机为何能做到持续引领?我们不妨从科技实力、用户体验两个角度入手分析背后的原因。
看科技:以原创洁净科技,引领洗护最高标准
有数据显示,过去一年来,62%的人提升了参与户外运动的频率,户外休闲已成为一种全民化、大众化的健康生活方式。针对户外运动“出镜率”较高的冲锋衣、速干服等特殊衣物,海尔洗衣机以云溪系列新品一站式满足用户日益精细化、专业化的洗护需求,迅速成为用户关注的热点。
那么,海尔云溪系列洗烘套装“出圈”靠的是什么?这要从两大原创科技说起,一是直驱洁净科技,二是双擎热泵科技。
在洗衣机领域,海尔洗衣机原创直驱洁净科技,为用户带来了差异化的专业洗护体验。首先是更高效,15分钟速洗不间断运转让洗净比提升30%;其次是更耐用,内筒电机转动比达1:1,动力更强、寿命更久;第三是更护衣,90°精准摇篮柔洗,以均匀翻转实现低磨损;最后是更平稳,直驱高速甩干的振幅对比传统皮带电机降低50%,运行时更平稳安静。
在干衣机领域,海尔干衣机原创双擎热泵科技,为用户解决了梅雨季、雾霾天等特殊时期的干衣难题。传统干衣机内筒反转时风扇无风、筒内暂停烘干,甚至会因冷却系统过热导致停机保护,易出现衣物烘不干、烘不透等问题。而海尔干衣机的内筒和风扇都配备了独立电机,一个驱动内筒、一个驱动风机,真正实现1:1全时高频正反转,可以让衣物充分抖散不抱团,不仅避免了衣物缠绕的问题,而且烘得又快又透。
值得一提的是,搭载直驱洁净科技和双擎热泵科技的海尔云溪系列洗衣机已经通过一级健康洁净标准,这也是行业健康洁净标准认证的最高标准。有统计数据显示,在云溪系列洗衣机的拉动下,海尔洗衣机线上5k-6k价位段的份额53.2%,处于绝对主导地位,成为用户焕新的主流选择。
看体验:以定制化场景,满足家庭多元化洗护需求
除了市场的认可,海尔洗衣机也通过精准满足用户需求,持续积累用户口碑。海尔洗衣机在全国落地了“穿行四季 净享欢洗时光”等一系列活动,将更洁净、更健康的洗护体验真正落地到用户身边。
在活动现场,海尔云溪系列洗烘套装为不少户外爱好者提供了专业的洗护解决方案。海尔云溪洗烘套装专门搭载冲锋衣专属云程序,不但可以彻底清洗污渍,还能确保防水、防晒涂层完好无损。烘干时也可以让功能涂层舒展柔顺,一次烘好干透,避免过度烘干损伤面料。
除了产品创新外,海尔洗衣机还为用户带来了差异化的场景解决方案。海尔洗衣机搭建的“阳台洗衣房”场景中,洗衣机、晾衣机、洗鞋机等众多品类组合,能一站式满足不同衣物的洗护需求,而洗烘联动、洗晾联动的智慧功能创新则进一步提升了用户端的便捷体验。
为了满足高端家庭更加多元化的洗护需求,海尔洗衣机还针对二孩家庭打造了“阳台分区洗衣房”,让每一位家庭成员都有独立的洗护空间,大人、孩子的衣物也可以分开洗;针对精致夫妻打造了“阳台分区洗衣房”,可以实现洗涤、烘干、护理一步到位,一站式满足夫妻二人不同面料衣物的分区洗护需求;针对三代同堂大家庭打造了“独立分区洗衣房”,能够一站式满足不同家庭成员的复杂洗护需求,以及大量衣物的清洗需求。
正是基于对用户需求的持续深耕,海尔洗衣机不断升级科技、迭代品类,成为全球洗护科技的领导者。未来,随着用户细分需求的不断满足,海尔洗衣机的优势将进一步显现,从而不断释放新的增长潜力。