在日益激烈的市场竞争中,品牌如何才能把握先机,寻找新增量?卡萨帝冰箱的破局思路或许值得借鉴:从用户关心的问题切入,找到产品创新的突破口。
GfK中怡康数据显示,2023年,卡萨帝冰箱在1w+价位段份额达40.5%,1.5w+价位段份额达50%,均居行业第一。而这背后的核心支撑正是“用户思维”。通过立足用户需求,卡萨帝冰箱在科技上持续深耕、在场景上不断打磨,逐渐形成了差异化竞争优势,并获得行业、市场和用户的多方认可。
用户关心什么,卡萨帝冰箱就创新什么
以用户为中心,是卡萨帝冰箱始终秉承的创新理念。自品牌创立以来,卡萨帝冰箱的每一件产品都是围绕用户需求而生,实现了实用性与创新性的统一。
用户需要更大的储鲜空间,卡萨帝冰箱就发明了法式对开门冰箱。将传统对开门冰箱中间竖立的分隔墙完全推倒,让冰箱可以兼顾大容量、大空间,大块食材也不需要切成小块存储。
用户需要更紧凑的厨居空间,卡萨帝冰箱就开始探索家居一体化。2017年,其推出自由嵌入式冰箱,首次将冰箱两侧散热空间缩小到了2cm,随后又在2021年实现了“0闪缝”。2022年,卡萨帝冰箱在行业内率先推出原创平嵌冰箱,实现两侧零嵌、正面平嵌。2024年,卡萨帝冰箱牵头制定了全球首个原创《平嵌电冰箱》标准,加速平嵌冰箱市场步入正轨。
从标准内容来看,卡萨帝原创平嵌冰箱已经实现了6大维度的原创科技引领:为了实现冰箱与橱柜面面齐平,冰箱采用嵌装标准尺寸,可匹配国际橱柜的深度、宽度尺寸标准;为了让冰箱无缝嵌入橱柜,创新底部前置散热,左右两侧不必再预留散热缝隙;为了不影响冰箱正常开门,创新嵌入式铰链,支持113°大角度开门;为了与橱柜线线相通,冰箱设计了与橱柜高度一致的踢脚线;为了打造嵌装极限空间,以底置循环风幕科技,进一步实现核心制冷组件微缩集成;为了给用户带来更完善的安装服务体验,打磨专业嵌装一体交付能力,将高端体验覆盖全流程。
用户痛点在哪,解决方案就在哪
除了稳健的市场业绩、持续积累的用户口碑,卡萨帝冰箱还收获了各界的权威认可。2023年,卡萨帝冰箱斩获了中国大家电首个iF设计金奖;今年4月的第62届意大利米兰国际家具展暨米兰设计周期间,卡萨帝原创平嵌冰箱又获得了世界知名检测认证机构UL颁发的UL V-mark认证证书。
其实,每一台获得国际大奖、权威认证的卡萨帝冰箱,都是为解决用户痛点而生。而这些创新,最终也会走进用户家中,形成一套完整的、场景化的生活解决方案。
具体来说,用户痛点在哪里,卡萨帝冰箱的解决方案就在哪里:抽不出时间采买食材的用户,可以通过卡萨帝冰箱一键下单,即便是海外生鲜也能轻松采购;不常下厨的用户,可以直接选中卡萨帝冰箱推荐的营养食谱,冰箱甚至还能联动 厨电开启智慧烹饪;经常出差、没时间收拾冰箱的用户,也不必担心食材放久了会过期,卡萨帝冰箱会根据不同食材的保质期,主动提醒用户及时食用。
从高端第一的市场业绩到国际大奖、专业认证等权威背书,不仅印证了卡萨帝冰箱的综合竞争力,也让全行业看到了卡萨帝冰箱“以用户为中心”的初心与坚守。在消费升级与用户需求进阶的大背景下,坚持用户思维的卡萨帝冰箱,也有望继续收获市场认可,持续释放增长潜力。